國道全面電子計程收費已於去年12月30日零時執行，民進黨立委管碧玲今（13）日於立院交通委員會提案通過，要求在遠通電收全國直營服務點未達120處之前，用路人在各種通路管道繳費或補繳通行費的手續費均應免除，交通部長允諾遵照辦理。
管碧玲提案指出，全面電子計程收費開辦後，雖有3日的全線免收費適應期，但相關繳費、預繳、不足額補繳、未儲值補繳、自行或平信通知補繳、掛號通知補繳、逾期通知補繳等，多種複雜的通行費以外的行政費用，成為人民為配合國道電子收費政策的額外不合理負擔。
管碧玲表示，立法院交通委員會已多次對相關額外負擔作成決議，籲請交通部應積極與遠通協調，採各通路或行庫之手續費無差別收費、並朝相關手續費全免的方式辦理，然交通部及遠通電收不僅無視民意訴求，對直營服務據點之拓展更違背承諾，致使用路人增加相關額外負擔。
管碧玲指出，到今天遠通官網公布的3種服務點，全國的直營點只有26處、指定車廠服務中心73處，其他服務據點雖號稱有超過1500處，但只能申辦黏貼eTag但不能儲值繳費。
管碧玲認為，交通部宣導不足、監督不力，遠通電收承諾的直營服務點不足，故提案要求於遠通公司全國直營服務點未達120處以前，用路人於各種通路管道之繳費或補繳等均應免手續費；交通委員會通過該項提案，交通部也允諾將遵照辦理。
