行政院長吳敦義今(10)日表示，政府將協助因塑化劑而受害的消費者集體求償，「但打官司的結果操之不在我」。至於何時能完成求償？他說，沒法設定時間，只能盡力而為。而衛生署長邱文達則在答詢民進黨籍立委黃偉哲時表示，願意在醫學的專業上，協助受害者舉証。
吳敦義下午赴立法院報告塑化劑事件並備詢，他在答覆民進黨籍立委劉建國質詢時，做了以上表示。
吳揆說，行政院消保會已洽商法務部犯罪被害人保護協會，要求他們接受消費者的求償登記。劉建國接著追問，消費者要向誰求償？如果發票、包裝都不見了，還能求償嗎？
吳敦義答詢時指出，如果要消費者證明身體不適是吃喝了什麼東西，「這很難」，所以政府一定要幫消費者集體求償，但是否能保証幫消費者討回公道？他也以律師打官司為例說明，如果官司打輸了，律師還要賠錢，那麼誰還敢幫忙打官司？他也說「這好比選手出國比賽，我們希望他拿金牌，但如果拿不到金牌怎麼辦？這個無法保證啊！」
行政院副院長兼消保會主委陳冲稍早也在立法院受訪指出，全台各地犯罪被害人保護協會與法律扶助基金會據點，都將在法律範圍內儘量協助民眾求償。
