因為中華電信機房故障，而造成金門於8日發生的全島斷訊事件，國家通訊傳播委員會(NCC)今(15)日決議，將來修訂電信法時，也將納入補償條文，像是調高現行定型化契約5%的補償下限。

中華電信金門機房故障，造成金門民眾8日下午都必須承受長達4個小時的大斷訊，而NCC於9日要求中華電信提出包括減少月租費、減少因中華電信網路而產生的漫遊費用等補償措施。而中華電信與其他行動電話業者也都表示同意。

NCC發言人陳正倉表示，雖然現行電信法第16條對電信業者中斷服務有規範，但今日舉行會議時，有委員認為不夠，尤其是人謀不臧，或故意造成斷訊等中斷服務，業者更不能卸責。

中華電信總經理張曉東今天也到NCC報告這起事件，陳正倉表示，這次斷訊事件是重大事件，委員對當天下午2時即發生斷訊，但業者卻延遲到4時才向NCC報告；這種未及時通報，讓消費者無從因應的作法，令人質疑。

因此，NCC今日在會議中也決定未來修訂電信法時，也考慮將業者補償措施納入規範，像是調高現行定型化契約5%的補償下限，以保障消費者的權益。