花博倒數6天，卻仍有148萬張預售電子票卡未使用，民進黨立委黃偉哲和北市議員許淑華今(19)日召開記者會表示，主辦單位應該對已購票但未使用者作適當補償；台北市議員鍾小平也建請北市府研擬因應方案；行政院消保會則呼籲北市府善意回應；消基會要求花博能採退費機制等，但台北市長郝龍斌今天在市政會議後記者會回應表示「預售票是規費，不適用於退費規定」。郝龍斌也強調，會對各方意見進行了解。
花博發言人馬千惠指出，預售票屬於使用規費，不適用消保法、民法，而是走規費法程序，並送議會備查。同時，基於保障民眾權益，在開幕7天內有退換票機制，但退換票法定期間已過，因此，她還是呼籲持有預售票的民眾能把握機會去看花博。
黃偉哲說，由於花博官網宣稱花博門票為「有價證券」，當初購票不需開立發票或收據，有價證券應視為債權，面對近150萬張尚未使用的門票，應作等價抵充或未來部分展館重新開放時可持續使用。
鍾小平指出，花博遊園人次雖然破了800萬，但以每天容留4千人的「夢想館」上限為例，目前大約只有100萬人次參觀。對於花博對外「各國博覽會平均都有2成預售票未進場參觀」的說法，鍾小平不滿的指出，這是因為民眾「去了也看不到花博熱門的『新生三館』，而非不想去」。
鍾小平說，如果不能直接退費，就要提出解套方案，包括比照先前憑聽奧票根可以看1次花博前例，未進場的預售票卡，可免費或優惠價格購買7月1日重新開館、並延長1年的「新生三館」門票；或克服電子票卡驗票系統轉換，直接轉換成動物園、美術館的門票等，為高達148萬張的未使用花博預售票「解套」。
消保會法制組長陳星宏表示，就法律層面而言，花博門票屬於訂有期限的給付票券，民眾若已購買門票，原則上應在展期結束前使用。有價證券是民眾花錢購買的票券，消保會僅能提醒主辦單位留心、注意消費者的感情與感覺，做出善意回應。
