面對網路上的錯誤訊息，應提高警覺，不隨意轉發，並透過專業查證平台如台灣事實查核中心等辨識真偽。LINE訊息查證服務5週年，除宣布新增國語語音查核功能，並公布5年來10大錯誤訊息，其中4項與Covid-19防疫相關！AI、健康也都在排名之內。
LINE台灣慶祝其「訊息查證」服務5周年，並宣布進一步提升服務質量，最新功能包括「語音查核」，目前階段僅支援國語，目的在幫助用戶驗證可疑的語音訊息。此外，LINE也揭露了過去5年中10大流行的錯誤或假訊息，其中4項與Covid-19防疫相關，顯示出疫情期間信息準確性的重要性。特別是，聲稱「綠茶加檸檬」能治療新冠的錯誤偏方，在假訊息排行榜上名列第一。其他諸如「防疫專案線上申請網站？每人補助3000元？」和「收到疫情防疫志願者的訊息，要求加LINE配合防疫工作？」等主題也都在排行榜上。
AI相關的錯誤信息，例如「接到陌生電話不要先講話？AI會蒐集？」，也在錯誤信息排行榜中名列前茅。地震、電費以及與健康相關的主題，如癌症和病毒防治，也是民眾關注的焦點。
為了增強公眾對錯誤和假訊息的識別能力，LINE於2019年推出了數位責任計畫，並與台灣事實查核中心、MyGoPen、Cofacts、蘭姆酒吐司和台灣科技媒體中心等專業機構合作。透過LINE訊息查證服務，用戶可以將可疑的文字訊息或連結發送到LINE的官方帳號或官方網站進行即時查證，從而減少假訊息的傳播。
至2024年5月，LINE訊息查證服務已成為台灣最大的訊息查證平台，官方帳號的好友數超過過84.2萬，收到的可疑訊息舉報超過24.6萬條，舉報人次超過77.1萬人次。
LINE訊息查證服務5週年，除宣布新增國語語音查核功能，並公布5年來10大錯誤訊息。 圖：LINE／提供
