台灣旅遊經濟面臨挑戰,交通部長王國材近期針旅行社發出「禁團令」,並口出「旅宿業不降價我就駡他們」、「觀光業是微血管的末稍神經」等輕蔑之語引發爭議。台灣民眾黨中央委員、南台灣觀光產業聯盟總召集人、高雄漢王洲際飯店總裁林富男今(26)日表示,王國材未深入理解業界實際狀況即逕行批評,太過官僚且不利解決問題,呼籲恢復行政院觀光推動委員會之運作,統合各部會資源智慧,以專業領導專業,提升競爭力,吸引國際旅客。
林富男指出,回想2023年1月,王國材曾公開表示,2023年觀光客要有600萬人次,內含100萬陸客,請問這內含100萬陸客的目標有達到嗎?答案是沒有,業者有駡你部長嗎?答案也是沒有;如今面對2024年國際旅客目標恢復至1200萬人次,要達成此目標需政府努力吸引旅客、提升服務品質及基礎設施。他強調提升台灣作為旅遊目的地吸引力比房價問題更關鍵。
林富男認為,旅宿業定價考慮因素眾多,政府應支持業者提升服務品質及競爭力,而非單方面要求降價,面對區域競爭力不足、勞動力短缺等挑戰,政府需從根本提升台灣觀光吸引力,包括改善交通、增加活動及加大投資。
針對勞動力短缺,林富男嚴肅指出勞動力市場供不應求,特別是旅宿業基層職位,政府需解決基層移工引進問題,避免服務品質難提升甚至產業停擺風險。
對於當前國內旅遊業市場蕭條,林富男認為,源自於國內傳統產業發展停滯以及通貨膨脹,導致國人消費緊縮之故。因此,政府應提出實際支持與協助,包括獎勵國內旅遊、恢復大陸旅客來台旅遊及增加外籍旅客吸引力。
林富男說,提升整體觀光競爭力需從多方面著手,包括景點優化、交通便利性提升及提高服務素質。他呼籲王國材部長向行政院提案,恢復行政院觀光推動委員會之運作,以統合各部會資源智慧。重視觀光署所提方案,以專業領導專業,以提升競爭力,吸引國際旅客。