個資外洩問題引發各界關注，時代力量立法委員邱顯智、科技工程師王景弘今天(6日)表示，格上租車發生資料外洩情形，呼籲陳建仁內閣盡快成立個資保護專責機構，保障全體國人資料安全；對此，格上租車回應，第一時間就關閉APP查詢及存取功能，並立即清查資料庫，沒有遭異常查詢或下載情形。
邱顯智、王景弘今召開「格上租車訂單資料全裸奔！公路總局還在狀況外？」記者會。王景弘說明，陳情人上週看到和泰iRent發生個資外洩事件，開始檢查格上租車服務是否有類似問題，結果發現在下載訂單資料時，檔案存取並未經過格上的主機做二度的身分驗證，且格上使用的雲端儲存空間設定不當，導致所有會員的訂單資料都能被查詢列出。
王景弘表示，據實際測試，有超過10萬筆的PDF訂單資料，沒有設定任何存取限制的擺放在雲端空間上，據格上租車事後給會員的說明，有超過1.6萬名用戶的個人資料恐因此外洩。邱顯智表示，近期個資外洩的事件層出不窮，從公部門的戶政資料、健保資料，到華航的會員資料，再到上週爆發的和泰iRent租車會員資料外洩，以及今日揭露的格上租車訂單資料外洩，這些接二連三的事件顯示，個人資料保護法雖然已經立法，但不論公部門、私部門，對於個人資料的保護、個資外洩後的處置，仍然非常不足。
邱顯智說，肯定格上租車在事發後的迅速反應，並對會員發布訂單資料外洩的訊息，然而從檢舉人與公路總局來往溝通的過程發現，公路總局並不具備理解、處理資安外洩事件的基本能力，只能照本宣科請業者改善，呼籲新內閣應負責，盡快組成個資保護獨立專責機關，好好保護全國人民的個人資料。
對此，格上租車表示，接獲資安通報疑慮問題後，已於第一時間，即刻關閉APP出租單查詢及存取功能，並立即清查該資料庫狀況，發現沒有遭異常查詢或下載情形，亦於2月3日發送電子郵件告知受影響之1萬6000名客戶，請客戶放心；此外，為保護客戶個資安全，公司持續進行改善強化，資料庫設置在國際認證的安全機構Google雲端平台。
