4年前世足賽開踢,瞬間流量讓愛爾達不堪負荷,36小時內忍痛宣布免費收看;4年後的卡達世足賽,愛爾達捲土重來,靠著三招讓收視、訂閱雙開紅盤。
2022年卡達世足賽落幕,這一回台灣轉播總代理愛爾達成為賽事下的大贏家!
4個數字揭示這次的亮眼成績:開播第4天,愛爾達OTT訂閱用戶就強勢超越東京奧運的高標、決賽時訂閱數更較東奧高峰飆增7成,整體廣告營收更超越東奧5成,合計中華電信Hami用戶總訂閱數突破30萬戶大關。
這些實績不僅刷新愛爾達有史以來的新紀錄,OTT平台營收占比也來到3成,意味著長年立足在中華電信MOD平台上的愛爾達,在2016年開始開放付費OTT平台後,有機會靠著自己的訂閱數,打造出新商業模式。
噩夢〉賽前當機毀了訂閱財
本屆世足交出亮眼成績,讓愛爾達董事長陳怡君接受《今周刊》獨家專訪時直呼,「這是4屆以來,我看過最享受也最投入的一場世足賽!」
成立於2000年的愛爾達,共累積四屆奧運與世足的大型賽事轉播經驗,更曾取得全球第一張奧運新媒體轉播執照;其實本屆世足轉播這場「遲來的勝利」,原本應該在四年前發生。時間回到2018年,深耕多年數位轉播平台的愛爾達,在走過18年迎來全球OTT平台崛起的好時機,全公司上下都準備好瞄準該屆世足賽的「訂閱財」。
當時中華電信攜手愛爾達電視,取得該屆世足賽事轉播權,從32強開始完整轉播64場賽事。沒想到,瞬間流量衝上上萬人次,超越愛爾達預估,負荷超載導致當機,所有訂閱商機幾乎一夕頓滅。
「2018年世足賽的第一天,基本上還沒開賽就當掉了,因為太多人一瞬間湧入。」回憶當時,陳怡君認為是一場不堪回首的噩夢,「就好像所有人都堵在那個售票口,但售票口實在太小,所以在36個小時內就決定直接開放免費!」
看似快狠準的決策,陳怡君內心卻相當掙扎。開放免費等於無法從OTT平台取得訂閱收益,但面對排山倒海的客訴,愛爾達別無選擇,卻也因禍得福。陳怡君說,「以前大家都不太願意在MOD下廣告,開放免費後流量全部湧入,也因為那樣上屆世足廣告有達標,也讓很多人開始接觸到愛爾達。」
所幸廣告收入的成長,讓愛爾達2018年每股稅後純益仍有0.81元,加上世足轉播全程免費,流量來到前所未有的高峰。這樣的免費策略一路開放到年底,但隔年訂閱制重新上路後,訂閱量又大幅衰退,愛爾達深知,經過這次「重摔」,OTT訂閱大計又得捲土重來,但絕不能重蹈覆徹。
2019年開始,愛爾達重新檢視技術、轉播內容與品質,為的就是要在原訂2020年的東京奧運雪恥。陳怡君坦言,後期在訂閱的入口流量加大到10倍,甚至追蹤湧入數字的攀升速度,讓後台能提前因應技術更新,沒想到新冠疫情爆發後,又遇上東京奧運延期壞消息,導致當年度因動輒上億元的轉播授權金提前認列而虧損。
(閱讀全文…https://bit.ly/3WRHhYt)
(本文獲今周刊授權轉載,詳細內容請參閱《今周刊》第1358期)
你可能也會感興趣》
「你玩不起就不要玩,很多人要租!」房租1年多48萬!26歲第一次租店面,房東給我的震撼教育
https://bit.ly/3vjeqQK
與清潔阿姨和解也沒用!勞動部「不會減輕罰則」 台灣勞資糾紛多,為何博客來事件燒這麼快?
https://bit.ly/3YShDEF
更多內容,請參閱最新一期《今周刊》(第1358期) 圖:今周刊提供