進行影響力評估,不只意外聽見動人故事!更向大眾訴說自己的故事!

台灣玩具圖書館走過近20年,自然已把玩具服務、玩具學習、玩具再利用等可能性玩得徹底、玩得精實,更讓玩具資源在反覆利用中,能發揮完全價值。為了收斂團隊長年成果,找上了樹冠影響力投資創辦人楊家彥,共同完成影響力評估的回顧工作,目的透過嚴謹的數據化統計,讓更多人用直觀的影響力成果,看見協會的努力。「希望藉由永續報告書既有的溝通語言,讓更多人透過它來認識我們。」

從量化成果來看,2019至2021年間,台灣玩具圖書館協會為超過23萬件玩具找到新家,分送至848間學校、社區、醫院等單位。而從2006年至今,為了讓玩具循環體系在地方落地深根,也在全台建設出261間玩具圖書館,目前仍有133間持續運作,持續發揮影響力。

不只如此,協會也與新北市社會局、桃園市社會局、台塑集團合作,分別在台灣各地設立共四間玩具圖書館示範場館,於2019-2021三年間總計服務317萬人次,邀請專業老師以親子活動、親職講座、家長支持團體等方式,透過玩具演示,來教導家長可以怎麼透過玩具陪伴小孩,又該在孩童的不同時期進行怎樣陪伴,當中也透過帶著孩童整理玩具、維修玩具的工作坊,來傳達惜物精神與環保意義。而無法設立玩具圖書館的地方,協會也透過「行動玩具車」深入大街小巷。同樣三年間就走訪全國358個社區據點,服務4.9萬人,為在地社區帶來實體玩具資源、短期師資、孩童與長輩陪伴等服務。

「以前我們都只請合作組織回報回收量、分送次數與件數、志工參與人數等資訊,但底下其實還有很多故事與影響,過往是沒有發現的,直到這次利害關係人的問卷發放,才更為意識原來玩具那麼好用!」張維庭所說的故事,其中之一來自一間專門照顧精神障礙的康復之家。「他們跟我說,與協會合作後,精障者不只開始參與整理玩具,作為往後進入庇護工場的測試外,有時治療師也會派精障者在週末返家途中,順路完成發送玩具的任務,當前往國小發送玩具,精障者成為了聖誕老公公,從需要受幫助的角色轉為幫助人的身份,因而間接改善與家人、與鄰里間的關係。」

除此之外,屏東的臻愛關懷協會則透過回收玩具,佈置了一個「玩具角」,不但具有美觀展示作用,當兒女來探望長輩時,小孫子們更找到歡笑的來源,不只能自得其樂,更能跨世代眾樂樂,產生跨世代的交集與同樂。「協會跟我說,以前小孫子可能都會催爸媽要回家,現在都變爸媽問孩子哪時候要回家。協會也說,他們可以給長輩無微不至的照顧,但沒辦法給家人的陪伴,但因為有了玩具,帶來了孩子的歡笑,也讓機構更有溫暖,更有家的感覺。」玩具居然對於高齡照顧議題,也有顯著切入點。

「只要玩具能幫得上忙,我們就希望去嘗試,過往也與桃園女子監獄合作,讓專業老師帶著玩具,去開辦親子課程,以此改善攜子入監後,孩子常常出現發展遲緩的課題。因此,長年下來就累積了很多利害關係人,楊老師都說這是他遇過最多關係人的組織。」張維庭如此說著。看來影響力評估,不只能藉由統計數據,來訴說自身行動的故事與成果,也能在回過過去行動時的問卷中,意外聽見動人服務故事,持續滿足公益行動的內在成就感。

由樹冠影響力投資為台灣玩具圖書館協會進行之影響力地圖。而台灣玩具圖書館協會今年也將以此份調查作為基礎,出版永續報告書。

與企業結盟!一起實現玩具夢想家,讓永續真正落地深根!

人的一生往往經歷不同人生階段,自然也留下許多階段性物品,而玩具正是其一。根據台灣玩具圖書館協會統計,在所有回收玩具中,就有近九成為塑膠製品,而使用壽命卻僅約六個月,如何延續使用價值;如何能在回收利用的過程中,產生更多社會影響力;以及怎麼讓玩具重新遇到對的人,都需要透過時間與經驗來確認,正是台灣玩具圖書館協會多年努力後的核心能力,為了讓成果能散播各地,也正進行「玩具夢想家」的募資計畫,希望先建立起玩具圖書館的核心根基,未來逐步擴散到台灣各地。

玩具循環體系下需要很多夥伴共同參與,經歷分類、清潔、整理、確認功能、維修等流程後,到能打包送出。

「過去協會主要以專案合作來維持運作,就容易遇到計畫是否要繼續,團隊是否要搬遷的問題。對不少團隊來說,或許搬遷聽起來很容易,但從玩具圖書館長出來的社會網絡就像一棵大樹,每每搬遷,觸動的不只樹本身,還有週遭的生態系,從利害關係人角度來說,遷移就會涉及地方原有的社福機構、志工等,因而整個生態系都要重新養成,所以希望透過募資計畫,留下一個服務根基。」築夢踏實,這幾年台灣玩具圖書館協會持續與TOYOTA和泰汽車、台塑台亞加油站等企業合作,在全台總設有150個常態玩具回收箱,攜手企業之力一同為環境與教育付出心力。也不定時與百貨商場、購物中心合作短期專案,持續深化玩具回收影響力,更歡迎未來的各種合作可能。

張維庭說:「玩具,是個跨語言、跨年齡、跨文化的媒介。」從台灣玩具圖書館協會的成果來說,不論社福協助、環保教育、高齡照顧等多元社會議題,回收玩具都能派上用場,產生重要價值。看來當台灣卸下玩具製造王國稱號的多年之後,玩具回收將是實現永續價值的開端,也或許會是下一個閃耀的台灣之光。

台灣玩具圖書館協會執行長 張維庭。

【文/樹冠生活提供—原文看這邊】