國泰世華銀行在今 ( 8 ) 日中午時段再度傳出當機,這是今 ( 2022 ) 年第 5 次國泰銀行出包,ATM、網銀 App 和刷卡都無法使用。立委高嘉瑜在臉書發文痛批,國泰世華 ATM 先前在短時間內當機 4 次,只遭到金管會開罰新台幣 200 萬元,因為金管會一再縱容,當機就成為常態。

國泰世華銀行先前因短短半年內 ATM 當機 4 次,今年 4 月遭金管會開罰新台幣 200 萬元且不准國泰世華銀行今年新設營業場所外 ATM,裁罰創史上首例,如今卻再度出現大當機情形。

此次的大規模當機到修復好經歷至少 4 小時,直至今天下午 3 時 55 分,國泰系統才全面恢復正常,在國慶連假民眾都外出採購的日子,國泰世華的網銀 App、KOKO、ATM、信用卡刷卡等功能卻全數暫停服務,導致美式賣場 Costco、全聯等店家大排長龍,民眾怨聲載道。

國泰世華表示,系統異常是因為資訊大樓進行電力維護。但高嘉瑜不買單,她表示 :「這是理由嗎?金融體系的穩定性及備援機制在哪?民眾的損失誰來負責?」

國泰世華屢次出包,卻只被開發 200 萬元,讓高嘉瑜痛批,當金管會一再縱容,當機就成為常態!

立委高嘉瑜痛批,國泰世華銀行當機多次,卻只遭罰200萬元。   圖:翻攝自高嘉瑜臉書