最近因為日本和國內準備開放邊境,因此讓日本自由行的話題再起,赴日本旅行40天,並在8月返國的前台大感染科醫師林氏璧指出,今年去日本讓他最有感的是,7月底入住一間東京的知名旅館,但裡面的人員會都不會講英文,林氏璧解釋,疫情期間讓很多日本旅館不再要求外文能力,也許開放後會慢慢地好轉,但要恢復到疫情前的水準,可能還需要一點時間,這也引起網友議論。
林氏璧認為,疫情前,就算不會日文去日本旅遊,也不會有什麼問題,且近年來也很多會講中文的店員,日文到處都是漢字,因此不用講話,也可以認地名,但他7月底入住東京的飯店時,發現很多人員不會講英文。
當時他有事要和櫃檯詢問時,先用英文說,結果在一陣尷尬後,該櫃台人員在電話中直接表示自己不會講英文,我只好開始用我的蹩腳日文溝通,後來櫃檯有遇到一位台灣工作人員,和她確認後,才發現現在櫃檯一個會講英文的人員都沒有。
林氏璧也解釋,疫情發生以來,觀光客已經消失兩年多,也許就是這樣,因此人們對飯店英文能力完全不要求,就算在7月底是國門部份開放的狀態,在東京銀座這麼與國際接軌的地方仍然很多人不會外文,不過他相信10月11日開國後,各行業應該會陸續再增加會講中英文的工作人員,但要恢復到疫情前的水準,可能還需要一點時間。
如果只是語言不通導致旅遊行程不順利還事小,讓林氏璧最擔心的,是若在日本染疫,需要就醫的話會不會遇到語言的障礙,對此,有其他網友回應,其實日本有相關的APP可以找到有英文服務的醫療場所,自己曾經在鄉下看眼科,去藥局拿藥時,藥師有問他要用英文說明還是日文,所以醫療應該不用太擔心。
這件也引起網友議論,有網友就覺得好像回到25年前去日本那樣,聽到英文日本人就快速通過,林氏璧也表示,如果是在鄉下他不會特別說出來,但這次是在市中心銀座,因此就覺得特別衝擊,不過這件事似乎澆不熄網友前往日本的熱情,很多人都覺得只要用手機翻譯軟體就可以溝通了,重點是有沒有做好事前功課。
有網友表示日本人不會英文就好像回到25年去日本旅遊那樣。 圖:取自日本自助旅遊中毒者臉書