新北市2歲男童恩恩在4月中染疫病逝，恩恩爸爸為了解從報案到送醫歷的81分鐘，今天(6日)赴新北消防局聽報案錄音檔。對此，時代力量立委王婉諭向新北市政府提出五項質疑，強調她會與跟恩恩爸媽站在一起，除查明真相，更要找出流程中的問題，讓悲劇不再發生；時力立委邱顯智也呼籲新北市政府，別再用冰冷的官僚心態，凌遲身心俱疲的家屬。
王婉諭指出，恩恩爸近日不斷地透過社群平台、媒體呼喊，卻屢遭攻擊、質疑，讓她相當氣憤，事發至今已經一個多月，行政部門不願意積極應對，仍選擇以拖待變，讓精疲力竭的家屬必須四處奔走。
王婉諭說，恩恩爸一直希望政府能夠公開通話紀錄與錄音內容，想知道究竟是哪個環節出了問題。
王婉諭質疑，據目前資訊，新北市政府至少有五點質疑無法給出明確回覆，包含為什麼事發當下，將近20分鐘都無法打通衛生局的電話？為什麼連消防局都要像一般民眾一樣打外線電話，沒有緊急聯繫管道？為什麼侯市府聲稱東西已經「準備好了」，給出的卻只是譯本而非音檔？為什麼音檔只能在現場聽，不能複製回家？事後還放話說是家屬拒聽？侯市府強調的隱私問題，法源究竟是什麼？政府資訊公開法可以這樣曲解嗎？
王婉諭提及，家屬的訴求相當明確，回應這些並不難，但新北市政府態度卻是一再的敷衍與塞責，這幾年來的重大社會事件，她一再強調政府應站在家屬的立場思考，不要再用冷冰冰的制度傷害家屬，「但侯市長及其團隊，顯然都欠缺這層認知」、「新北市政府做法，顯然完全沒有考慮到受害者家屬的心情！」
王婉諭批評，新北市政府後續還一再拿出個資法、政府資訊公開法，試圖強調這是考量到「隱私」，因此無法提供局處之間橫向聯繫的錄音檔，但此說法是胡扯，法界專家近來也紛紛點出，公務員以公務電話處理公務，是公權力行使，怎麼會有隱私權的問題？
邱顯智也說，新北市政府「拒絕複製錄音檔」，拿出「個資法」、「政府資訊公開法」等理由，不願讓家屬取得「局處之間橫向聯繫」的錄音，呼籲新北市政府，別再用冰冷的官僚心態，凌遲身心俱疲的家屬。
