高雄市一對林姓父子日前確診武漢肺炎，父親上網控訴，在相關專線都打不通的情況下，他們只能向119求救，無奈到了醫院也只能待在檢測區，眼看小孩高燒到39度癱軟躺地，足足等6小時才有醫師來看診，他在臉書爆料公社Po文直指「醫院的態度讓我們覺得很心寒」。院方反駁稱，是這名父親在確診區及候診採檢區來回穿越，父子輕症卻堅持住院。
林姓男子說：「我是一個確診者，想在這邊說明我這1、2天的狀況，同時讓父母官知道，醫院目前是怎麼處置病患的。在我確診兩天後，我的小孩也跟著出現症狀，包括高燒、全身疼痛、喘及咳嗽，我們在打了很久什麼的1922、衛生所都不通，只能打119求救。」他提到，等半小時，有人告知會派救護車接送，直到早上11點左右，他們終於抵達高雄某醫院。
林姓男子回憶，孩子高燒到39度全身癱軟，極度不舒服在急診外待到6點半才回家，他抱怨：「醫護把我們和陸續來做PCR檢測的人，全部放在一個沒有防護隔離的區域等候，風很大也下著細雨，我想要讓父母官知道，我們是屬於有症狀的患者，加上我是確診者，先不管病情在數小時寒風下持續惡化，沒症狀的患者跟我們混在一起，這個不是群聚那什麼是群聚？」
林姓男子強調：「希望陳其邁市長能夠重視榮總目前的處置，把有症狀的確診患者分流處置，而不是消極的跟來檢測PCR無症狀的人一起放在戶外區群聚，最後跟各位提醒這一次的疫情真的很嚴重，請大家不要忽視病毒的可怕，我打了3劑都一樣感染，而且我們真的非常需要人幫助。但是醫院的態度讓我們覺得很心寒。」
林姓男子建議醫院「把無症PCR篩檢者跟確診者，尤其是12歲以下兒童、有症狀者分流處理，更友善的對待患者，同時呼籲沒有症狀的人，不要再到醫院做PCR篩檢，讓醫療量能留給真正有需要的人。」對此，高市衛生局簡任技正潘炤穎說明，這對父子到高雄榮總採檢，但採檢完不肯離開。高雄市長陳其邁表示，會再了解高雄榮總在處置分流上的設計及優化。
高雄榮總則發表聲明回應，因應疫情，規畫防疫動線以保障病人安全，自4月20起，除急救個案，須排除新冠肺炎才可進入室內，其餘個案均在戶外進行診療與治療。父子倆均為輕症患者，林姓男子稱全身不適，但於急診評估血氧飽和良好、生命徵象穩定，X光也無肺炎情形。
高雄榮總指出，林姓男子3日因12歲兒子發燒，要求119送院治療，治療及採檢後離院，但下午因相同症狀再度來診，經兒科專科評估、抽血，血中氧氣及生命徵象均穩定。林姓男子卻於急診喧鬧，要求住院，同時在確診區與候診採檢區來回穿越，不聽勸導、不願坐椅子，自行躺在地上。但因不符住院條件，與家屬溝通，並給予病童治療後，父子當天晚間離院。
