喜歡去日本旅遊的人，一定會對結帳時的大排長龍不陌生，因此日本也發展出多種類型的無人商店，不僅讓遊客購物時便利許多，還有各種新奇的噱頭，給遊客帶來耳目一新的消費體驗。
東京觀光事務所台灣辦事處表示，為了因應高齡化、勞力短缺，以及科技的日新月異，加上疫情的衝擊，東京無人商店如雨後春筍般，改變了消費模式，也讓旅客在購物時便利許多，這個充滿魅力的大城市，林立著充滿噱頭、未來感十足的購物、住宿新體驗，包括生活雜誌編輯部嚴選的商品所陳列的「DIME LOUNGE STORE」、新世代的無人便利商店「TOUCH TO GO」、以3D立體全像投影所浮現的管家、恐龍、忍者來擔任接待員的「奇怪的飯店」。
1. 無人店鋪「DIME LOUNGE STORE」
「DIME」是日本小學館所發行的生活雜誌，主要是介紹上班族客層可能會感興趣的家電、IT產品、汽車、健康管理、時尚等實用資訊，這個雜誌編輯去年與販售AI保全的株式會社SECURE，以及丸善淳久堂書店，聯手打造一間無人的AI商店「DIME LOUNGE STORE」，架上擺放名片夾、錢包、服飾等商品。
DIME LOUNGE STORE以「可享受近未來購物體驗」的概念所完成，使用臉部辨識系統、入退室管理系統、圖像解析系統等最新AI科技。消費者在入口處登錄完個人與信用卡資訊，進行臉部辨識即可入店消費。
架上拿取商品時，商品詳情與賣點會顯示在眼前螢幕上，讓消費者在沒有店員介紹商品狀況下，也能迅速掌握商品特性。結帳時也非常便利，拿著心儀商品往出口處移動，進行臉部辨識，無須掃描商品條碼即能火速完成結帳。
2. 新世代無人便利商店「TOUCH TO GO 」
東京山手線終於在暌違49年之後，新增了一個「高輪Gateway站」。這個車站有國際級建築師隈研吾操刀的絕美設計，在開通後隨即吸引來自海內外的媒體、旅客以及鐵道迷的矚目。站內進駐的商店也不容小覷，其中令人驚艷的店舖，莫過於新世代的無人便利商店 「TOUCH TO GO 」。
TOUCH TO GO 的店舖面積約有60平方公尺，販售便當、零食、飲料等約600種商品，就像是電車月台上常見的小型便利商店，不同的是，店內的天花板與商品陳設都裝置攝影機與感應器，並以這些高性能的設備來偵測旅客所拿取的商品。只要拿取選購的商品至結帳區，商品名稱與價格隨即會自動顯示在結帳螢幕上，旅客在確認品名與金額無誤後，就可以使用手中的IC交通卡來感應付費，輕鬆完成結帳手續。
3. 無人櫃台「奇怪的飯店 東京 淺草田原町」
日本機器人飯店始祖「奇怪的飯店」 Henn na Hotel (変なホテル)，是一家不斷求新求變的飯店，期以先進的技術讓旅客體驗前所未有的互動與驚喜；位於淺草田原町的這家「奇怪的飯店」，內裝採用淺草、雷門、柳樹等和風元素的設計呈現，還特別導入近年來出現於各大藝術展的光雕投影技術來迎接旅客。
例如地上有恐龍的腳印，指引客人的移動方向，入口處地板，也裝點著四季不同變化的投影圖像，秋季時會是紅葉遍地，冬季又會變成雪花結晶，添增無限浪漫氛圍，最特別的是3D立體全像投影所浮現的管家、恐龍、忍者來擔任入退房手續的重責大任，此舉也被認為是世界首創。
「奇怪的飯店」最特別的是3D立體全像投影所浮現的管家、恐龍、忍者來擔任入退房手續。 圖：東京觀光事務所台灣辦事處／提供
TOUCH TO GO內部裝潢。 圖：東京觀光事務所台灣辦事處／提供
TOUCH TO GO外觀。 圖：東京觀光事務所台灣辦事處／提供
「奇怪的飯店」有動物腳印投影。 圖：東京觀光事務所台灣辦事處／提供
