一名林姓女子去年12月28日自杜拜返國，隔天接到高雄市衛生局通知機場採檢陽性確診，被送至醫院負壓隔離病房，今年1月8日出院，依疾管署規定只需再7天自主健康管理，但她不滿衛生局未事先告知或協助退訂高雄某防疫旅館，造成損失14天入住費2萬多元，至今仍被禁足無法外出。高雄市衛生局今(12)日回應，當事人住院期間收費已協調防疫旅館協助處理。
林小姐去年11月16日在杜拜被驗出確診，12月16日康復出院後仍有腳麻、身體不適等後遺症，醫師建議回台繼續治療，因此她原先計畫回國後暫住高雄1、2年調養身體，尋求熟悉的醫師做後續的復健治療。
不料12月28日入境採檢又確診、Ct值為30，29日被送往醫院負壓隔離病房，林小姐原本已訂了14天的防疫旅館共2萬6300元，但因確診住院無法入住，她不滿衛生局未告知或協助退房，醫院甚至警告不能退訂，否則治療出院後可能沒有防疫旅館可住，她以為1月11日隔離將期滿，因此又訂了1月12至19日另一家防疫旅館作為7天自主健康管理入住之用。
林小姐1月8日出院後，醫院叫防疫計程車將她送回原先預訂的防疫旅館，但當晚卻接到衛生所人員通知「出院後需自主健康管理14天」，林小姐自行打電話至1922詢問卻得知只需自主健康管理7天，她認為高雄市衛生局不僅無法給予她正確協助，甚至還提供錯誤的訊息。
高市衛生局簡任技正潘炤穎表示，經查該個案為新竹縣籍，原定於高雄市某防疫旅館進行14天居家檢疫。但2021年12月28自杜拜入境採檢結果COVID-19陽性，12月29日移至高市專責醫院負壓隔離病房收治，期間曾出現較特殊病況，在評估其實際病況及後續傳染風險等因素後，經綜合研判2022年1月8日出院併後續7天自主健康管理，於強調每位個案的治療與解除治療隔離後處置，須依臨床實際照顧狀況與檢查檢驗等實證綜合研判，並非可事先預知。
他說，個案於出院解除隔離後為自主健康管理對象，惟仍選擇居住在原定之防疫旅館，鑒於當前Omicron疫情風險緊張，該防疫旅館落實管制作業管理標準，應要求個案遵守居家檢疫相關規範，當事人住院期間收費並已協調防疫旅館協助處理。
