有不少國人愛用海外訂購網站iHerb來購買保健品，今iHerb突然宣布，因台灣海關審查過嚴，自今日起暫停對台灣的販售服務。對此財政部關務署表示，只是堅持現有法令規定，並無刁難和拒絕iHerb進口商品。而不少平時就靠iHerb的網友透露，於11月初的訂貨迄今仍未收到，不知道後續該如何是好。
iHerb表示，台灣海關近期執行了新的清關及查驗流程，如紙本委任書增加、申報等各項通關作業等，讓訂單延誤的相關事件頻傳，相關成本也隨之增加。因此iHerb官方決定，在清關延遲和訂單積壓等問題未有辦法解決前，先暫停對台灣市場的服務。
關務署也對此提出說明，表示只是堅持現有法令規定，並沒有拒絕和禁止iHerb進口商品。因為iHerb上有不少保養品和保健品價格便宜，而且選擇多樣化，因此在台灣有不少粉絲。本刊記者也曾於今年5月於iHerb訂購保健食品，當時確實遲至3周後才收到貨品，而今上APP發現，官方已發出暫停對台灣提供發貨寄送的聲明。而記者友人也在Line群組上表示，她11月初訂的貨品到現在還沒有進來，會不會因此而無法進口台灣，讓她感到擔憂。
今iHerb突然宣布，因台灣海關審查過嚴，自今日起暫停對台灣的販售服務。 圖：翻攝自 iHerb APP
