近期微軟加速推送 Windows 11 更新的速度,但官方也承認了 2 項災情,包括藍白當機、程式不斷閃退或無法正常開啟,微軟建議,若是遇上此狀況,用戶可以嘗試透過重新安裝受影響的程式,或是等待微軟下一波更新修正。

根據《Windowslatest》報導,第一項問題是因 Intel 的 SST 聲音驅動程式引起,導致用戶在升級 Windows 11 後碰到藍白當機畫面。

根據微軟說法,主要影響的版本是 Intel SST 10.29.0.5152、10.30.0.5152,或是更早以前的版本,用戶可以在Intel網站下載最新版本,建議盡快更新驅動程序。

另外則是有用戶碰到應用程式閃退狀況,本次問題是出現在 11 月 9 日釋出的 KB5007215 更新,且一次影響 Windows 10、11 兩個版本。

根據報導指出,災情疑似與 Microsoft Installer(MSI)有關,會使部分程式無法順利運行,微軟建議,用戶可以透過重新安裝受影響的程式,手動復原災情,或是等待微軟下一波更新修正。