日前通訊軟體和社群媒體皆有傳言稱「健保局已發文：從110年6月28日起設定年度就診次數限制，超過次數，健保局不會支付，民眾要自費…」並且搭配函文圖片，對此查核中心表示，函文訊息的內容是指，當民眾就醫超過一定次數，醫師插健保卡後，系統會跳出訊息，提醒醫師要瞭解民眾頻繁就醫的原因，並提供相關協助。但絕對不可能限制民眾就醫，傳言內容是錯誤推論。
網上流傳的文章和附圖函文已被證實為錯誤資訊 圖：社群平台擷圖，查核中心提供
查核中心表示，所附函文圖片中，發函者為「中華民國醫師公會全國聯合會西醫基層醫療服務審查執行會」，受文對象為「西醫基層醫療服務審查執行會各分會」。由此可知，發函單位並非健保署。
而查核中心於7月4日採訪發函者醫師公會全聯會。醫師公會全聯會主任秘書林忠劭表示，網傳函文確實為醫師公會全聯會發出，但傳言內容卻曲解函文意涵。
林忠劭表示，全聯會發出網傳的這張函文，發文對象並非民眾，而是全聯會的西醫基層醫療服務審查執行會各分會。用意是提醒分會，健保署有相關規定，希望基層醫師若看診時，發現民眾就醫次數明顯偏高時，可以協助輔導，幫助民眾更正確使用醫療資源。
另外，查核中心也採訪到健保署醫務管理組專門委員韓佩軒。她表示，健保署並無限制民眾看診超過多少次就不能就醫，如果民眾就醫次數偏高，也不會因此就要求要自費看診，網傳說法錯誤。
由此可證，傳言所附函文與健保署限制民眾就醫無關，健保署也沒有限制民眾就醫次數的政策。傳言中稱「健保局發文給診所，民眾超過規定就診次數，要自費」，等內容為錯誤訊息。
