上週五（30日）晚上11時42分在新疆和田機場，最後一班飛往烏魯木齊的飛機原本已經脫離空橋、準備起飛，這時飛機卻突然折返，但不是因為飛機零件出問題，竟是因為有人還沒上飛機；可是通常錯過了班機，乘客就只能改搭下一班，為什麼飛機卻返回了？原來錯過班機的是一名手臂不幸被機器攪斷的7歲小孩，他必須在黃金時間6小時內前往烏魯木齊完成接合手術才能保住手臂，航空公司和機場在得知此事後決定為了他將飛機掉頭。
「能不能把飛機叫回來，能不能幫幫我們？」三位旅客雙目含淚、神色焦急地向工作人員求救，為的是一個手臂被拖拉機絞斷的7歲小童，他如果不能在6小時內前往烏魯木齊接受手術，細胞就會壞死，終身殘疾。
在中國南方航空公司、和田機場塔台等多方協調下，最後決定—請機組滑回空橋，二次開門；除此之外，因為來不及買票，為了加快登機速度，航空公司也先為這位小旅客出好機票、打開地面通道。
11時49分，飛機回到停機位；11點54分，飛機艙門打開，由醫護人員陪著小旅客和家屬登上飛機；0點整，飛機關門，推出空橋；0點03分，飛機起飛。受傷的小旅客登機後，機組人員都很關心他的狀況，甚至幫他湊了現金應急。
由於起飛延誤，經過協商，烏魯木齊機場將關閉時間延後20分鐘，並將該航班原本的停機位改在緊鄰一號滑行道的103號，讓小旅客能用最快速度坐上救護車前往醫院；5月1日凌晨1點36分，航班順利抵達烏魯木齊機場，小旅客家屬及醫護人員最先下飛機，趕往醫院。
在中國南方航空公司、和田機場塔台等多方協調下，最後決定—請機組滑回空橋，二次開門。 圖：翻攝自微信
