數位隱私與資安公司Clario Tech在官網發布一份報告，分析全球各大品牌收集用戶個資的多寡。結果顯示，臉書與旗下IG分佔第一、二名，其次是交友軟體Tinder和Grindr，以及叫車軟體Uber，而最常被收集的個資是用戶的電子郵件信箱。
Clario Tech指出，臉書是資料收集者榜首，在企業可以合法收集的用戶個資中，臉書收集了70.59％的資料，遠高於第二名IG的58.82％。這是因為作為社交平台，臉書必須詳細收集用戶資料，才能向用戶推薦朋友、適合的社群及可能有興趣的廣告，而後者是臉書關鍵的收入來源。
約會軟體Tinder則收集了55.88％的可用資料，包括用戶的年齡、性向、身高、興趣及是否有養寵物等，以便替不同用戶牽線配對。值得注意的是，該軟體還會儲存用戶的銀行詳細資料，以便推銷高級付費方案，男同志交友軟體Grindr收集資料的程度和內容也和Tinder差不多。
另一方面，疫情期間備受全球用戶仰賴的電子商務平台如亞馬遜等，收集的用戶資料反而較少，主要是姓名、地址、電子郵件信箱和銀行資訊之類，但這並不代表他們不需要了解用戶。分析指出，這類店家主要是追蹤用戶在平台上看了什麼、買了什麼、留下哪些評論，以便向用戶推薦符合喜好的商品。
報告指出，高達93.75％的公司會收集用戶的電子郵件信箱，以便發送新品資訊或垃圾郵件等；而女性用戶最在意的體重資訊，則有18％的公司知道。
分析指出，這些企業收集用戶數據並非全是壞事，像Spotify和Netflix就是很好的例子，他們透過分析收集到的資料帶給用戶更好的體驗，就像大多數網站一樣，且企業收集用戶數據必須符合嚴格的法規，包括不得出售個資、不得隨意去電干擾用戶等，否則將面臨巨額罰款。只不過，和企業分享任何個資都有風險，民眾應知道背後的意義為何。
各大品牌收集用戶個資程度排行榜。 圖：取自Clario Tech官網
