近日有一間位於西班牙巴塞隆納的名牌店路易威登 (Louis Vuitton) 被中國顧客抗議,理由是該店員工屢次歧視亞洲客人,而且不只有種族歧視的問題,還有同業排斥與階級主義。不過根據該店店員回應,是因為曾經有中國人想買回去製造仿冒品。
根據《中國僑網》表示,位於巴塞隆納格拉西亞大道 (Paseo de Gracia) 的LV被踢爆,對亞洲人不友善,且有種族歧視。一位中國僑民劉文龍 (Wenlong Liu) 向媒體透露,自己是在這間LV消費數十年的顧客,他說 :「因為我在店裡消費了很多,所以一般遇到的問題比其他亞洲人要少。在這裡購物的亞洲人,尤其是中國人,總是受到不合理對待。」
劉文龍表示,他自己也曾經在店裡發生不愉快的事,像是三週前,他曾向店員要求要訂購兩件夾克與一件運動衣,但店員拒絕他,並告訴他只能訂購一件,還說如果要買更多東西,要別人陪同,並使用其他人的名字。劉文龍強調,店員會這樣對他,是因為他是老顧客,如果換成其他中國人,店員還會要求他和西班牙的朋友一起去,甚至要用現金支付才能購買。
此外,劉文龍還說,這間LV店的店員還有階級主義,他表示 :「這間店會看客人的穿戴,評估這個顧客的消費力,或者是看這個顧客是從哪國來的,用來確認該名客人是否為潛在客源。」劉文龍憤怒表示,如果該客人是來自中國的話,店員就會認為這些中國人是要購買後再拿去轉售的。
劉文龍透露,去年他就曾經投訴這間LV店存在種族主義,LV品牌律師還曾經回覆過他,但劉文龍沒有說明律師回覆的內容。
還有另一位在店內受到歧視的客人表示,她一直都是LV的粉絲,她們家的衣服幾乎都是LV的,但有一次她想買一個新的收藏品時,店員直接告訴她 :「這個不賣給中國人」,理由是有中國人曾經想買回去,寄到中國來仿冒。
目前已有數百名顧客在網路上投訴該店對亞洲客人存在歧視,這些中國人已停止在店內消費,轉從網路商店來購買。
位於巴塞隆納格拉西亞大道 (Paseo de Gracia)的名牌店路易威登 (Louis Vuitton)。 圖: 翻攝自GOOGLE MAP