近期知名人物自殺社會事件頻傳,在民眾感到驚訝、惋惜、不捨的同時,「想死」等相關字眼已悄悄成了熱搜的關鍵字,加上演算法的推波助瀾之下,更可能讓民眾接收到更多負面資訊,心理狀態儼然成為個人以至社會或企業需要重視的議題。
家醜不外揚的心態,自己解決心理問題帶有危機
經營心理學平台《失落戀花園》的英邦德科技執行長楊涵柔表示,「這樣的搜尋趨勢和我們內部資料是一致的,《失落戀花園》由國家級證照專業心理師和醫師共同打造,專門處理失戀和失落的痛苦,大眾最痛苦的,就是感情問題,以及生命的議題。今年更由於新冠疫情以及經濟衝擊引發的職場或生活危機,或是如通姦除罪化後帶來的新三角問題,都是平台用戶的熱門話題。」
許多人從小被教育「家醜不外揚」,或是擁有憂鬱、憤怒等各種心理情緒往往被社會貼上負面標籤,讓多數人遇到心理困難時,習慣獨自處理面對,而採取的行動多半是自己上網找資料,而非先找專業人員,如心理師或是醫師作諮詢。然而,「問題糾結得越久、成因形成越複雜,梳理心理問題的方式,就牽涉到更多層面,當事人這樣的情況是很需要專業的協助的」兼任英邦德科技內容總監的台中蛹之生心理諮商所所長譚慧蘭補充。
關注自身心理健康的趨勢,已不容忽視!去年(2019)英邦德科技在萬豪酒店舉辦了千人《心理祭》,為台灣首用創新主題與形式顛覆心理諮商給人傳統古板以及疾病形象的大型活動,「不少香港、馬來西亞等華人朋友更專程飛來參加!台灣的心理資源是華人世界中是很超前的,且正在發揚光大之中,這一塊我們應該要珍惜,情況有點類似20年前的華語歌壇,所有外地華人歌手都飛來台灣發展、觀摩!」楊執行長表示。
撒下集團心理健康安全網,不再有洞補洞
有鑒於社會對於心理問題的議題關注度日漸升溫,英邦德今年(2020)除了強化其平台上大眾線上課程系統性與深度性,更希望進一步將《失落戀花園》推進企業EAPs市場。除了讓員工和家屬觀看所有線上心理課程,更可搭配使用平台上「情緒樹洞」的情緒管理功能,每日自我覺察。
「我們走在專業諮商前,平台規模化特性,能成為企業與集團最有力的心理健康安全網,讓每一位員工都可以保有隱私的學習當自己的心理師,降低企業因員工生活、心理與工作議題所影響工作效能。如果有心理師媒合需求,平台也可以進一步協助媒合心理師資源,像是中部地區十分有企業EAPs執行經驗的蛹之生心理諮商所,均能為企業做到整合式的服務。」楊執行長說明。
EAPs (Employee Assistance Programs)企業協助方案始於美國,在1980金融風暴後,因為經濟危機造成的身心壓力,讓美國企業導入EAPs方案程度日漸成熟。而後在2000年911之後,受到科技、恐怖主義、自我傷害、身心障礙、與職場暴力的議題的影響,EAPs成為大部分美國企業不可缺少的員工整體生活支持系統。
在台灣,EAPs的企業導入還在起步階段,然隨著全球密不可分的經濟危機和生命議題,人的情緒不再侷限於職場,而是具有高度連動性,大型企業已開始在提供員工薪資和解決職場上的困境之外,更將員工的個人問題、生活問題、感情問題等,納入需要照顧的範疇。
提醒您:勇敢求救並非弱者,生命一定可以找到出路。