「創夢市集」自2017成立以來持續聚焦於娛樂科技領域,與台灣新創團隊一起創夢,而為了提供台灣創客青年更好的創業環境與靈感激盪,特別推出「創夢新鮮事」系列,精選世界各地的創業團隊,分析其獲利模式與營運方法,想知道現在國際上什麼服務最夯、什麼產品最受矚目嗎?那可千萬別錯過「創夢新鮮事」!
你聽過「Online Journey Hijacking」嗎?它指的是電腦用戶無意間安裝惡意程式,並在瀏覽網站的當下,頁面上會出現未經授權的彈出式廣告或垃圾訊息。
這個干擾情形在電商網站十分常見。根據統計,有 15-20% 的消費者瀏覽特定電商網站時,常受到其他彈出式廣告的干擾。由於這些惡意程式都安裝在消費者的裝置上,導致電商平台與品牌業者無從解決這個困境,甚至不斷承受流失的顧客與收益。
面對電商產業長期以來的營運困擾,來自以色列的 Namogoo 提出一套技術解方,要為品牌電商阻擋惡意程式。Namogoo 以機器學習的技術辨別企業客戶的網站內容,並在騷擾廣告跳出前阻止,還給消費者流暢又舒適的消費體驗。
Namogoo 的技術不僅擋下這些侵門踏戶的惡意程式,更為電商客戶提高 2-5% 的轉換率。 2019 上半年,他們總共替客戶增加高達 5 億 7,500 萬的收入。目前 Namogoo 已和 150 個國際品牌合作,服務地區更高達 38 個國家,其中包括運動用品商 Asics、商旅精品 Tumi 與刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club 等。
今年 10 月底,Namogoo 順利拿下 C 輪募資 4,000 萬美元,他們將投入技術於保護顧客隱私,透過第三方和第四方供應商的網站訪問數據,為品牌電商檢測其官網和應用程序的客戶隱私風險。
身為第一個發現「Online Journey Hijacking」困境,並提供解方的企業,Namogoo 期望能為更多品牌電商解決這項隱形的營運瓶頸,創造更大的收益。
若消費者在無意中安裝惡意程式,購物時便會受到彈出式廣告的影響,干擾或阻斷消費體驗。 圖:取自Namogoo官網
Namoogoo 於網站中宣布他們近期獲得 C 輪募資的消息。 圖:取自Namogoo官網