「創夢市集」搬新家後，確立了全新的事業核心價格，聚焦娛樂科技領域，為台灣新創提供更深入的加速器服務，持續與台灣新創團隊一起創夢，一同打造台灣規模最大的娛樂新創生態系。 2017年成立的「創夢實驗室」每半年招募一次，每次邀請十二家新創公司加入，成立至今，已連結超過 200 家新創公司，其產品與服務橫跨遊戲、社交、影音、大數據、圖像渲染技術、翻轉教育以及商業服務等領域。 這個台灣規模最大的娛樂新創生態系的大水池裡，究竟都滋養出了什麼新種子？開出了的什麼芬芳花朵？就讓《新頭殼》為您一一解夢吧！
平台轉型之際，PULO 也認為這是改善平台與顧客關係的時機。陳美合說明，屋主無法感受過往 PULO 在篩選師傅的過程中的努力，且 PULO 在媒合流程裡角色太邊緣，品牌形象可有可無。
「我們認為 PULO 也可以協助屋主與師傅兩方建立關係、穩定信任，不要只做媒合，而是要做屋主的裝修顧問。這不僅拉近彼此距離，還能再次大幅降低裝潢糾紛的機率。」
裝修過程中，屋主面臨的最大恐懼是「未知」，怎麼看合約、如何設定付款形式、如何驗收都一竅不通。PULO 設計一套標準合約與流程，媒合的同時，也協助屋主檢視估價單及合約書。「發案第 10 天我們一定電話關心媒合進度，也主動發簡訊歡迎屋主來諮詢，承諾他們一定陪完這段路。」
此外，PULO 也與 DQPA 合作「裝修信託合約」，以第三方支付的概念，屋主先將裝修費用部分移交至 DQPA 指定銀行，讓師傅安心施工、確保收款。李信成說：「雖然註冊嚴格篩選，但平台上師傅續約率高達 6 成，PULO 不只是給師傅案源，也協助師傅第一時間服務屋主，師傅會把我們當作是生意夥伴。」
從早期只媒合需求，到轉型成為大型裝修平台暨顧問，李信成說，下一步 PULO 將規劃與建材商合作，最快今年第三季，屋主與師傅就能從平台上指定使用建材，例如知名環保品牌、綠建築需求或是無毒材料。
陳美合說，投入建材就是另一個深水池，「但師傅與屋主都鼓勵我們，一定要往賺錢方向走，整體產業才會越來越健康。」一說完，李信成馬上以南方的直率爽朗的嗓音接著喊：「啊！今年交易總金額要努力破億啦！」
