20歲女大學生一人隻身到台北就讀，因為學業考試壓力大，遭到社團同學排擠，以及跟家人溝通不良，造成心裡相當大的壓力，因此出現憂鬱、焦慮、哭泣、常有負面悲觀想法、失眠、翹課等負面情緒長達2至3個月，還無法參加期中考，晚上經常打電話跟男友哭訴，甚至出現割腕行為，導致男友身心俱疲，也出現焦慮、失眠的情形，就怕女友一不注意就自殺，想分手又怕出狀況，決定幫女友掛號並帶她求診，後來在吃藥控制及接受學校心理諮商下，狀況逐漸改善。
收治女大生的書田診所精神科主任醫師施佳佐表示，門診中常見不知如何照顧憂鬱症個案而感到無助的親友，觀察發現憂鬱症第一次就診個案中，約有半數是親友陪同就診，其中又有半數會陪同進入診間，而一同進入診間的親友，大多不知該如何應對患者的情緒變化及行為。
施佳佐指出，當家中有人患憂鬱症，親友需更加費心思照顧，且生活中心會擺在生病個案身上而忽略自己或旁人需求，相處時情緒與氣氛會隨著罹病者的病情一起起伏，再加上面對憂鬱症者的情緒變化及異常行為往往不知該如何應對，因此一人陷入憂鬱，周邊親友生活也會一起混亂。
施佳佐表示，根據臨床觀察，憂鬱症患者身邊的親友容易出現「照顧者憂鬱症」，意指會出現焦慮和情緒適應的問題，但只要憂鬱症患者情緒問題解決，照顧者的症狀就會緩解，但如果負面情緒時間一長，照顧者最後也可能會出現憂鬱症的情況。
面對家中有人陷憂鬱，全家不知所措的狀況，施佳佐提出6招相處方向，包括先上網收集並學習憂鬱症相關知識及資訊，接著是要維持自己的心理健康，減少受負面情緒影響，再來是在憂鬱症發病時，先保護自己和弱小孩童，也要留意傷人或自傷並協助醫療，還要保持信心，因為憂鬱症規律照醫囑用藥後，需約4到6星期，甚至8星期才能看到藥物的效果，最後則是對外尋求支援，親友間相互扶持。
施佳佐提醒，當身邊的人出現憂鬱、焦慮、情緒起伏過大、易怒、易哭泣、個性行為改變、悲觀負面想法、不理性思維、鑽牛角尖、吃不下、睡不著、沒動力精神等變化，表現與平常有明顯差異時，就應當要留意；倘反應過大，嚴重影響生活及工作持續超過2週，或有自傷、傷人意圖，親友就須特別當心並協助就醫。
施佳佐強調，當憂鬱症者不願意就醫時，親友的態度很重要，避免「忽略、不以為然、批判、指責、比較」的態度，保持關切、同理心、給予尊重空間，傾聽、支持與陪伴；或是以憂鬱症者可接受的理由協助就醫，並鼓勵持續就醫及服藥；倘有自傷行為應尋求外援，請119協助或尋求社區訪視醫療資源。
施佳佐呼籲，家中有人罹患憂鬱症時，會對全家人的生活造成影響，正確正面的應對才能阻止全家一起陷入憂鬱的風暴。不知如何處理憂鬱症者的言行舉止時，親友也可自行先至身心科門診掛自己的診請教醫師，共同討論如何及時拉他一把。親友要學會自保，才可真正幫助到罹病親人。
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