高雄市民政局首創「高雄市里政線上e指通APP」今(23)天啟用，未來里長只要拿起手機或平板電腦，可立刻將道路不平、路燈故障、路樹傾倒、環境髒亂等情形快速通報，還能隨時掌握通報處理進度及修復狀況；即時重要訊息透過手機推播，讓里民重要訊息不漏接，隨時掌握鄰里大小事。
這項建置里長與里民的互動平台，導入雲端智慧化管理，將使里長與里民互動零距離，副市長許銘春與民政局長張乃千今天舉行共同開啟智慧里政新時代，並邀來鳳山基層促進會會長、誠義里劉啟芳等5名里長現身說法。
許銘春指出，高市幅員廣大、包山包海，面積達2946平方公里，里長站在第一線，扮演市府與市民溝通橋樑，市府開發APP，以里長為核心，串聯市政機關，延伸便民服務，打造完整迅速的溝通管道，只要一指就能完成里民服務，利用智慧手機就能經營里民服務，不用再辛苦東奔西跑。
鳳山基層促進會會長、誠義里劉啟芳說，里長服務全年無休，也要符合時代潮流，透過「高雄市里政線上e指通APP」很方便，掌握報修進度、處理單位可以完成時間，服務全方位。
張乃千表示，「高雄市里政線上e指通APP」是萬能里長系統服務，未來里長社區道路報修等，不需要打電話聯絡，只要手機拍照透過GPS定位，第一時間通報給工務機關，直接進入1999系統列管。他指出，內容還設有里長廣播器、訊息推播，包括颱風天上不上班，都能直接傳送給里民，還貼心設有實物共享，包括社區冰箱等，達到共享經濟。
張乃千並親自推介說明「高雄市里政線上e指通APP」中「共享經濟」及「訊息推播」線上操作的便利性，只要拿起手機點選服務項目、輸入相關資料、拍照、上傳，里民就能即時收到訊息；里政APP以里長為核心，串連市府機關及里民兩端，讓便民服務得以延伸，打造完整且快速的連繫溝通管道。
「高雄市里政線上e指通APP」除整合目前「高雄市里政資訊網」資料，同時增列介接市府1999報修系統、里長廣播器、實物共享、各里簡介及公務資源等六大功能18項服務，提供全方位的智慧里政服務。
民政局長張乃千親自推介說明「高雄市里政線上e指通APP」中「共享經濟」及「訊息推播」線上操作的便利性。 圖：高雄市政府/提供
