跨年除了倒數以外，另一項重點大事，就是透過各種方式與自己的好友們祝賀，而在這個時代最常見的就是利用通軟體發訊息，然而就在今(1)日稍早跨年倒數完時， 通訊軟體WhatsApp出全球大故障，長達一小時才維修完成。

根據外媒報導，WhatsApp是臉書旗下廣受歡迎的即時通訊程式，但卻在印度跨年不到幾分鐘的時間內，突然出現癱瘓的狀態，事實上印度是WhatsApp全球最大的市場，在10多億使用者之中，印度就佔了2億。

對此，WhatsApp發言人在電郵聲明中說：「全球WhatsApp用戶今天經歷短暫中斷，現已解決。」但卻並未解釋中斷原因。

而除了印度外，日本、馬來西亞、卡塔爾、南非、英國、西班牙、荷蘭、美國、巴拿馬及巴西等使用者都受到這次大當機的影響，也相繼在各種平台上抱怨此起事件。