李鳳娥是一位45歲的單親媽媽，丈夫因癌症往生後，一度感覺前途茫茫，經台南慈濟志工協助，讓她重拾信心，到飲料店打工，以微薄的薪水撫養兒子，還省吃儉用，每天將零錢存在愛心竹筒捐款慈濟，並投入環保志工行列，用奉獻忘卻失去摯親的苦痛，也體會到助人的快樂。
李鳳娥今（8）日出席慈濟台南分會舉辦的冬令濟助品發放暨歲末圍爐活動，和慈濟照顧家庭提前過年。李鳳娥說，丈夫生前是汽車修護技師，2011年初發現罹患肝硬化，2年前因蜂窩性組織炎發燒就醫，住院檢查發現頸、腹部有多顆腫瘤，她天天以淚洗面，此時素不相識的慈濟志工定時探望慰問。同年7月先生過世，李鳳娥和8歲兒子相依為命，一度感到生活毫無目標，經志工不離不棄陪伴，並引導她閱讀慈濟月刊，才讓她走出困境。
為了回饋社會，李鳳娥心中萌生善心種子，除了送兒子上學後，前往後甲社區環保定點回收處，積極投入資源回收分類工作外，也會到台南分會烹煮蔬食、曬棉被、參加讀書會，就讀國小3年級的兒子，假日也會跟著到環保站做分類。
李鳳娥表示，投入志工服務後，得到其他志工的心靈支持，讓她忘掉失去親人的苦痛，也體會到幫助別人的快樂。平日，她在飲料店打工以時計薪，收入雖有限，但她省吃儉用，每天將零錢存在愛心竹筒，等竹筒滿了就捐款慈濟，並表明生活尚可自立，希望把生活補助留給更需要的家庭。
慈濟基金會強調， 1969年初，慈濟委員蔡秀梅購買10多條毛毯和棉襖，想要供養證嚴上人和出家弟子，法師認為慈濟長期照顧的病老孤疾者更需要，決定添購棉被試辦冬令救濟，遂從19969年開始舉辦冬令發放，活動一直延續至今。
每年農曆春節前，慈濟志工就忙著為照顧家庭張羅年貨，敬備素筵款待，今年慈濟台南分會席開90桌，邀請548個照顧家庭參與圍爐。圍爐活動包括義診、義剪、歲末祝福、圍爐聚餐、冬令物品發放等，還有人文飄香、童玩製作、免費春聯，希望照顧家庭都能過個好年。
