復興航空昨日發生民航機墜毀的失事意外，有媒體今(5)日報導北市府官員昨天在現場手忙腳亂，甚至急著拍照回傳給台北市長柯文哲，調度大亂。柯文哲今天上午指出，昨天只有打掉提防水門花了3小時，因為從來沒有想過會出現這個局面，至於調度問題，柯文哲認為回報訊息也是救災的一部份，除了堤防水門的事情花掉3小時以外，「其他的作業都相當不錯」。
根據《中國時報》報導，北市府各單位昨日在民航機空難墜河現場手忙腳亂，另外有環保局及社會局的部分官員趕到現場竟忙著拍照，打算以通訊軟體LINE給柯文哲，以彰顯「機動性」，遭到忙著救人的消防員出面制止，雖然有副市長鄧家基在場指揮，但是無頭蒼蠅式的調度被批評問題一堆，應變能力不足。
柯文哲上午在北市災害應變中心受訪時表示，墜毀事發後，第1件事情就是成立指揮通訊系統，除了災害應變中心外，還有前進指揮所，因此，必須把每個人看到的資料送回大本營，才有辦法調度，當北市府開始調動國軍、和400噸、700噸的大型機械時，還是有指揮中心在指揮。柯文哲說，這是經驗，作戰第一步是建立指揮通訊系統，要把資訊傳回大本營。
至於是否有官員妨礙到消防人員的救災動作？柯文哲說，他也是剛剛才聽到，不曉得有這件事情；柯文哲說，就過去的工作經驗，即使是急救成功，也都有檢討報告，因此已經交代研考會，每個局處都要檢討報告、彙整，至於媒體有什麼意見，可以彙整給北市府。柯說，回報訊息是救災的一部份，要知道情況才有辦法回答。
柯文哲表示，昨天只有15名傷者，對台北市的緊急醫療體系來說「微不足道」，在醫療上沒有問題；只是沒有想到需要在河堤裡面動用7百噸的吊車，所以打掉提防水門花了3小時，柯文哲說，他一早就跟工務局局長討論，既然已經把水門打穿，未來將設置活動水門，讓400噸、700噸機械未來能夠進入河堤內，「其他的作業都相當不錯」。
北市府發言人林鶴明則說，負責新聞處理有新聞處理人員，應該都有分工，在不違背救災的前提下，新聞資訊還是要提供給媒體人員，讓民眾知悉，「救災人員和通訊系統不會打架」。
