新北市政府研考會昨（27）日公布「100年度新北市政府整體施政滿意度民意調查報告」，有近7成民眾滿意市長朱立倫及市府團隊的施政表現，8成市民具有城市光榮感；媒體則詢問朱立倫在總統大選後，是否有調整新北市政府小內閣的動作，朱立倫則不願意回應，只拍拍記者的肩膀後離去。
朱立倫強調，「數字是冷的，民眾的感受是熱」，服務市民時，絕對不可有官僚、推拖及本位主義的情形；此外，朱立倫表示，從調查結果來看，民眾對市府仍有很大的期許，市府團隊努力的空間仍很大，因此要求各局處加強廉政、效能、安全、建設，以及創新的工作，同時敘獎也不能齊頭式的平等。
為確實瞭解民眾的需求，研考會分別於今（100）年6月及11月舉行2次的民意調查，根據11月份的調查顯示，施政項目滿意度前五名分別為「大眾運輸環境」獲得82.3%的滿意度、「公共消防安全 (75.1%)」、「服務品質 (73.7%)」、「環境保護(72.3%)」，以及「市容景觀(70.0%)」；其中「公共消防安全(75.1%)」與第1次調查獲得的64.5%相比，增加10.6%，滿意度增加最多，顯示市府在公安稽查上的努力，獲得民眾普遍肯定。
根據第2次的民意調查，民眾不滿意的施政項目前四名與第1次調查結果相同，均落在「道路交通」、「社會福利」、「治安狀況」、「教育品質」四項，又以「教育品質」增加2%最多；整體施政的滿意度方面，朱立倫獲得68.9%民眾的支持，市府團隊也獲得67.8%的滿意度，顯示市民對於市長上任後眾多施政成效感到滿意。
此外，升格後市民對於生活變化的感受及光榮感也都大幅提升，在「生活變化感受(29.9%)」比第一次調查大幅提升14.4%，民眾的「新北市民光榮感」也高達77.3%；研考會說，「100年度新北市政府整體施政滿意度民意調查報告」的調查時間為100年11月23日至25日，調查對象為居住於新北市29區年滿18歲以上的民眾，有效樣本為1484人，在95%信心水準下，抽樣誤差約為正負2.54%。
