韓國電商酷澎（Coupang）前段時間爆發重大個資外洩事件，包括用戶的名字、電話、email等資料在內，有3370萬個帳戶的個人資料外流，雖然據說信用卡跟登入密碼之類的資料沒受影響，但個資洩漏的規模極廣，韓國警方為此搜索酷澎的韓國辦公室，酷澎執行長也辭職下台。但是，這個看似「了不起，負責！」的行為，可能正是酷澎選擇中國所必須面臨的結果。
跟中國合作，怎麼了嗎？
爆料指出，洩漏客戶個資的是酷澎的中國籍前員工，儘管酷澎在回應中迴避有關犯罪者國籍的問題，並未證實傳言，但酷澎近年來為降低營運成本，選擇向中國取經，採用近似於中國阿里巴巴、京東等中國電商的系統架構，並大量招募熟悉中國電商系統中國開發人員入職酷澎，因此中國籍前員工洩漏客戶個資的傳言並非空穴來風，而酷澎那遮遮掩掩的回應，反而強化了傳言的可信度。
近年來，中國經濟明顯下行，許多人難以溫飽，開始鋌而走險，而「詐騙」這個門檻低、風險小的犯罪就成為許多新手的首選。畢竟騙人嘛，出張嘴就好，低成本、低風險、高報酬，而且只要肯做總會有成績，結果就是電信詐騙變成最紅火的犯罪產業，大家熟知的東南亞詐騙園區，背後金主跟犯罪集團首腦多為中國人，從業人員也以中國人占大宗。
詐騙的首要之務就是獲取個資，有個資才能接觸民眾、取信於人。像酷澎這種掌握群眾個資，又大量招募中國員工的公司，就很可能成為詐騙集團鎖定滲透的目標。也就是說，個資洩漏絕不是危機的結束，而是更大危害的開始。酷澎洩漏個資的消息傳出後，韓國立刻就發生利用這些個資進行的網路詐騙案，可以想見，日後隨著個資逐漸轉移到詐騙集團手上，韓國社會恐將新增大量詐騙犯罪，面臨可觀的財物損失。
正因為中國整體經濟環境不佳，導致跟中國親近，大規模引進中國員工這件事，本身就已經有系統性的風險，考慮到發生可能性及可能的損失，應該盡量避免，否則酷澎的例子就是樣板。為了節省成本，賺更多錢，權衡之下向中國靠攏，採用中國系統，招募大量中國員工，以中國經驗取得短暫的成功，但也引狼入室，最後中國員工捅下這個大窟窿，自己倉皇下台、危害遍及全國，這套完整的現世報，豈不是應該讓企業、乃至政府都引以為誡嗎？
（文章僅代表作者觀點，不代表Newtalk新聞立場。）
