我國旅宿業缺長期面臨缺工狀況，勞動部今（20）日召開記者會，說明此次修正「旅宿業中高齡者及高齡者人力運用指引手冊（企業版）」及「旅宿業中高齡者及高齡者職場指引手冊（勞工版）」的內容，相關檔案已上架至勞動部「45 就業資源網」。
勞動部表示，隨著我國工作年齡人口逐年遞減，中高齡人口佔比將持續提升，據國發會「中華民國人口推估2024年至2070年」數據指出，2070年時，15至64歲的青壯年人口將驟減920萬人（減少56.9%），65歲以上的老年人口將增加248萬人（增加55.2%）。為使職場環境對於中高齡者更友善，政府不僅在2010年頒布《中高齡及高齡者就業促進法》，也提出2026年至2028年的中高齡者及高齡者就業促進計畫，會商11個部會，共投入122億元，採分齡分策略，推動百項具體作法，目標協助逾14萬名中高齡及高齡者續留或重返職場。
在此次企業版修正中，新增「部分工時招募專節」、「排班制度優化指引」及「勞健保與職業災害保險加退保規範流程」，在增設的「進用部分工時注意事項」中，也放入多項案例與規範處罰情境。手冊中深度訪談多家旅宿業者，並將其回饋與「友善職場」、「職務再設計」案例整理入章節。與此同時，政府近年針對中高齡勞工推出諸多企業補助，手冊中也將相關補助整理成篇章，供企業檢閲。
在勞工版修正中，則提供從準備履歷、面試技巧到職場適應的全方位指引，新增高齡勞工重返職場常見的「退休後再就業保險權益、津貼申請、加退保注意事項」、「工時相關法定權益」專節及排班案例、實務常見問答。新版手冊中強調「部分工時」的理念，期望打破傳統的全職束縛，利用彈性工時的工作模式，搭配政府推動的職務再設計，讓工作更加符合中高齡者生理節奏，以兼顧家庭照顧、休閒與健康。與此同時，彈性工時思維被引入求職面試應答話術與條件評估表中；自今年4月開始施行的五五就業促進獎勵分級新制也放入手冊中，據勞動部統計，截至今年8月，共計有2895人申請五五就業獎勵，其中全時工作者計2539人，部分工時工作者356人。