近日有民眾在享用「師園」鹽酥雞時，竟然在炸物堆中翻出「深色炸昆蟲」，拍下清晰影片後上傳社群平台Threads詢問：「吃鹽酥雞吃到這隻？請問是什麼昆蟲？」，有網友看了反胃直呼「像蜜蜂，又像翅膀被炸爛的蟑螂」。對此師園負責人謝富順於留言區親上火線致歉，並宣布板橋店緊急停業一天大消毒，更承諾只要是6月6日當天消費的顧客，憑購買證明皆可「全額退費」。
知名鹹酥雞品牌「師園」深受學生、在地人及各國觀光客喜愛。但最近卻遭消費者反應，在師園買炸物回家倒入盤中時，竟以叉子翻出一隻深色的「不明昆蟲屍體」，由於影片與照片證據清晰，讓不少網友紛紛討論到底是甚麼「蟑東西」，還有人詢問AI後獲得「符合德國小蟑螂的特徵」的答覆。貼文還釣出一眾當日購買的其他消費者，引發恐慌，「我們是同一鍋，我22:50消費的，要瘋了」、「請問是幾點買的？昨天也有吃... 」。
當前熱搜：台股大跌怎麼操作？財經網紅提醒少年股神「這件事」不要做
負責人謝富順在事發後火速道歉：「我們沒有把關好應有的出餐品質,為您致上最深的歉意」，並說明師園鹽酥雞板橋店將暫停營業、全體同事大掃除，並安排消毒公司全店消毒。上班日會主動聯繫衛生局，配合檢查，改善所有缺失。
謝富順承諾：「如果當事人或其他顧客在用餐後有任何身體不適，請立即就醫，並且跟我們保持聯繫，我們會負起所有的責任」。而板橋店當日油鍋因為是共用油鍋，因此當日在師園鹽酥雞板橋店消費的顧客，不論是現場購買、線上點餐或外送平台，只要持發票或購買證明，都可以申請全額退費。若發票遺失同樣可以聯繫，退費原則上沒有期限，都會協助處理。
由於業者迅速出面並提出一系列解決問題與管道，從自主停業清消、通報衛生局稽查到檢討反省並提供退費處理，都直球回應並說明清楚；甚至陸續上傳油炸鍋、食品餐台設備掃除後的照片，也收穫一票網友認同表示：「雖然很有陰影，不過老闆回覆且願意處理是好事」、「這公關處理100分」、還有人直呼「留友看，比起那些硬凹的店家，態度滿分」。
師園鹽酥雞負責人謝富順在留言區回應，坦言沒有把關好出餐品質，並祭出補救措施。 圖：翻攝自Threads@princeedward7879
負責人說明目前正在大掃除，拍攝裹粉台照片，表示接下來會繼續清潔油炸鍋，食品餐台，以及櫃檯，可樂機，冰箱等跟食材有接觸到的設備， 圖：翻攝自Threads@princeedward7879
