台灣物流業龍頭「新竹物流」,17日系統當機,導致多項服務停擺2天,引發大批用戶抱怨。事後新竹物流坦承遭到網路攻擊,台北市刑警大隊也證實收到報案,後續將調查釐清使否有駭客攻擊。
新竹物流17日上午突然發生網路系統異常,導致業務全部停擺2天,引發大批用戶抱怨。對此,新竹物流官網上發聲明指出,17日遭受網路攻擊導致系統當機,已立即啟動相關防禦機制,完成系統隔離並啟動全面檢測。相關服務功能已逐步恢復,對營運無重大影響,「我們已同步委由第三方資安團隊協助,造成客戶不便深感抱歉」。
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另外,新竹物流今日也派員往台北市刑警大隊正式報案,警方證實,目前已正式完成受理程序,後續將指派網路犯罪專辦人員,前往新竹物流辦公室進行蒐證與鑑識,進一步追查是否有駭客攻擊的情況,並設法釐清網站異常原因。
新竹物流17日因遭受網路攻擊,今日上午派員前往台北市刑警大隊正式報案。 圖:取自新竹物流