長榮航空一名空服員在執勤返台航班時身體不適,返台就醫後不治,當班座艙長事後遭同事爆料,值勤當天未即時給予協助,甚至忽視組員身體狀況。勞檢處今(13)日上午已派員進入長榮航空調查,桃園市空服員職業工會也出面回應,空服員請假制度遠比其他部門更不友善。
長榮航空一名空服員9月底執勤米蘭返台航班時身體不適,出現全身疼痛與發冷等症狀,但當班座艙長未啟動機上衛星醫療系統(Medlink),也未提供適當協助,甚至語帶質疑「知道救護車要自費嗎?」等語。返台後,該名組員因病住院,在本月初不幸離世。事件曝光後,引起空服員圈譁然。
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桃園市空服員職業工會今日發表聲明指出:「面對一個年輕生命的離開,全體空服員都深感哀痛。」工會呼籲,航空公司應以更多同理心對待員工的病痛,出勤管理上應以「鼓勵代替懲罰」,不要讓空服員在生病時還得承受制度壓力。工會指出,空服員的工作本就伴隨高風險與高強度勞動,長時間輪班與高空作業,導致不少人免疫力低下。雖然公司強調不會要求員工帶病上班,但實際上空服員的請假制度嚴格,請假後可能面臨調班受限、選班權受影響,造成員工不敢輕易請假。
桃園市政府勞動檢查處今日上午已派員進入長榮航空調查。針對外界指控當班座艙長冷處理、甚至刁難該名空服員,工會表示若情況屬實,恐涉及職場霸凌,目前已著手查證相關事實。工會強調,長榮航空應儘速查明事實,這位空服員生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。
桃園市空服員職業工會針對近日長榮空服員抱病飛行返台猝逝一事出面回應。 來源:「桃園市空服員職業工會」臉書粉專