外送平台Uber今(14日)宣布,將以9億5千萬美元(約新台幣308億元)現金併購Delivery Hero旗下foodpanda台灣外送事業。國民黨立委王鴻薇則示警,外送平台坐大完全不把消費者權益看在眼裏,如今兩大外送平台合併,相關主管機關應嚴格把關。
王鴻薇表示,Uber 宣布併購Delivery Hero旗下foodpanda,消息發布,恐怕很多外送員和消費者都笑不出來,事實上,過去外送平台兩家獨大的現象,早就產生許多問題,勞權與消費者權益爭議不斷,早已是台灣社會不可忽視的問題。
王鴻薇指出,她擔任台北市議員時,就曾針對foodpanda在6縣市加收「平台費」,引發大批訂閱制的會員不滿,質詢台北市政府市府;當時還是當天公告,隔天收費,已經公然違約,損害消費者權益,這些外送平台坐大完全不把消費者權益看在眼裡。
王鴻薇再指,去年10月爆出外送平台片面宣布更改每個外送單的價格,在不斷壓低報酬下,導致外送員報酬低於基本工資。還可決定合作店家抽成比例高達32到40%,也有一些夜市商圈聯誼會反映實在太高,店家也被迫要加入外送平台,卻只有兩家可選,否則沒有競爭的機會,只能任憑平台宰制。
王鴻薇表示,如今兩大平台合併,相關主管機關應該嚴格把關站在勞權、消費者權益,以及本地商家生存去考量周全,以現況以兩大外送平台市場就已經產生不少壟斷問題,若合併之後,恐怕對消費者、外送員、以及商家都是一場做不完的惡夢。
事實上,該併購案今年3月沸沸揚揚之際,公平會主委李鎂於立法院經濟委員會備詢期間,就有多位立委關切,這兩大平台若合併,在台灣市占率高達8成,須注意市場壟斷與外送員權益問題。李鎂當時指出,如果兩大外送平台真的申報結合,公平會將徵詢相關事業團體及部會意見,就限制競爭是否不利益等問題進行多方面評估。