國際電商巨頭亞馬遜(Amazon)23 日突然宣布,將從 7 月 17 日起停運亞馬遜中國「Amazon.cn」的商店服務,並由 Amazon Appstore 寄出郵件告知用戶,引發亞馬遜將退出中國市場的傳聞。若消息證實,此將為美國科技公司在中國的最新一例業務收縮。

郵件公告的內容指出,自 7 月 17 日起,亞馬遜中國將不再提供應用商店服務,如果您有任何疑問,請聯系亞馬遜客戶服務。並感謝用戶對亞馬遜的支持與厚愛。

Amazon Appstore 是亞馬遜公司推出的應用商店,也是旗下的 Fire OS 系統官方應用商店及安卓(Android)系統第三方正版應用商店, 2011 年 3 月 22 日啟用以來,可在約 200 個國家使用,該應用商店須在中國官網下載。

對於停止亞馬遜應用商店服務乙事,亞馬遜表示,不會影響任何目前亞馬遜在中國的業務營運,包括亞馬遜海外購,亞馬遜全球開店及亞馬遜中國官方網站 Amazon.cn。

亞馬遜稱,消費者可以持續通過手機端下載「亞馬遜購物」app(即亞馬遜海外購),以優惠的價格享受亞馬遜的海量優質選品及便捷的購物體驗,亞馬遜應用商店的停用對亞馬遜購物沒有任何影響。

據陸媒《澎湃新聞》報導,亞馬遜中國還表示,他們在中國將繼續創新與投入,透過業務、產品與服務為客戶提供價值。亞馬遜中國的業務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業務、亞馬遜雲科技和亞馬遜智慧硬體與服務等。

曾有專家指出,中國可能是全球最具競爭性的互聯網市場,所有的西方數碼公司都不得不與當地公司艱難地競爭。文化差異以及美中關係急劇惡化,都令情形更加複雜。

而對於先前有關亞馬遜退出中國市場的傳聞,中國網民對消息反應不大,有人認為使用體驗不佳,亦有人提出自己從未使用過。