許多人已經在職場中,會運用生成式AI來協助自己加速工作效率,但是資安外洩的疑慮,仍保持高度關注。外媒指出,主管們最擔心的是員工使用免費的ChatGPT,有46%的公司主管認為公司內部有人不小心將公司的內部資料外流給ChatGPT。
據外媒《VENTUREBEAT》指出,46%的公司主管認為,公司內部員工不小心將公司內部資料外洩。但56%的主管表示,導入生成式AI後工作效能提升至少50%。有 47% 的企業採用ChatGPT幫忙,同時也有32%企業禁止使用 ChatGPT。
調查顯示,大部分企業員工都有接觸導入生成式AI工具,但從產業來看,有35%的受訪者來自受監管的企業,像是金融、醫療、能源等,而其中有超過52%的員工,都有在使用ChatGPT。導致許多主管擔憂這些敏感的公司內部資料有外洩的風險,因為資料都是受到法規監管,若外流機密會危及到公司的存續。
OpenAI則表示,雖然ChatGPT會避免留存個人資訊,但用戶與AI的對話內容會被用作後續訓練使用。若員工拿內部數據,請ChatGPT協助分析或是製作報告,對於某些企業主管來說,就等於是讓資料外流了,因此這部分是在導入生成式 AI 工具時,需要再研究和注意。