好市多股份有限公司近期向食藥署報驗「Kirkland Signature 科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出 A 肝病毒陽性,且被驗出的2批莓果包裝和生產地都在不同國家,消保處也要求好市多要在今 (11)日前提出賠償方案。而業者也於今日公布補償方案,包括全額退費、提供等價額慰問金、補助A型肝炎抗體IgM檢測費用等。不過對此,消基會董事長吳榮達直呼「金額太少且沒誠意」,消基會願意幫消費者打團體訴訟。
科克蘭冷凍三種綜合莓檢出 A 肝病毒陽性,好市多已將違規產品全數下架,不過仍造成許多民眾擔憂,對此,消保處也要求好市多要在今日提出賠償方案。而稍早好市多宣布最新賠償方案,只要於公告回收區間購買到該商品,除憑購買記錄全額退費外,也會額外提供所購買商品同等價額慰問金。
至於採檢費用,好市多表示,若於最後食用日起60日內(綜合莓:2023年7月1日以前;藍莓:2023年7月9日以前)出現疑似A型肝炎症狀。民眾若至經衛生福利部疾管署認可之A型肝炎檢驗機構,經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,也將補助每人新台幣500元檢測費用。另若會員確診A型肝炎,經確認為食用受影響商品所致者,好市多也將負責相關醫療費用。
不過對此賠償方案,消基會表示,賠償金額太少,甚至連檢驗費用都不足,因此,消費者若對這金額無法接受,消基會一定幫忙打團體訴訟。吳榮達並以近期胖達人團體訴訟為例,獲得的賠償金額平均下來,每人可拿到2千多元賠償金額,顯示消基會提出每人賠償3到5千元不是亂喊。
好市多「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒,賠償方案出爐。 圖: 食藥署/提供(資料照)