針對民進黨新北市議員質疑環狀線交接不見具體進度，批新北市府所說的經營權「無縫移轉」根本是表面工夫；對此，新北市政府捷運局回應表示，在交通部尚未同意主管機關移轉前，環狀線仍由台北市負責營運安全及狀況處理，而相關費用則由雙北捷運公司另行協議，另外雙北捷運公司也持續針對人力及技術服務訓練完成無縫平順移轉，新北環狀線已依照新北市府政策收回自營。
新北捷運局指出，新北環狀線營運契約屆期已於1月30日移回新北市，因環狀線營運尚需交通部同意變更地方主管機關為新北市政府，在申請同時，為不影響乘客權益及營運不中斷，雙北市合作共同營運，同步進行人員的訓練、各項營運維修技術與既有營運人員移轉等作業，確認營運平順，待取得交通部同意函後，雙北市再擇定日期完成主管機關權責交接；而在交通部尚未同意主管機關移轉前，仍由主管機關台北市負責營運安全及狀況處理，相關費用則授權由雙北捷運公司另行協議相關事項及細節，同時新北市交通局監理及捷運警察也已規劃妥當，配合營運主管機關移轉，可以即刻實施。
捷運局表示，新北捷運公司針對接手營運，已完成原北捷環運處員工說明會並辦理移轉意願調查，就其他不足人力也已經辦理招募，所需員額650人，從111年起逐步到位，並分批進行教育訓練，另依大眾捷運法規定完成「服務指標」、「行車規章」及「列車運行計畫」等營運必要規劃，並提報相關主管機關核備或備查。
至於新北捷運公司營運所需相關費用，捷運局表示由議會通過112年預算支應，雙北捷運公司也將在不影響旅客搭乘權益下，持續針對人力及技術服務訓練完成無縫平順移轉，重申新北環狀線已依照新北市府政策收回自營實施當中。
