去年8月，新北地院1名書記官，拒絕非當事人聲請閱卷，該民眾直衝法院，代理科長的股長卻命書記官出面承受民眾飆罵，時間長達半小時。民進黨立委高嘉瑜今（3）日表示，這起事件發生後，完全沒有咎責，她呼籲司法院盡速建立霸凌防治申訴機制。
高嘉瑜指出，依《新北地院受理民眾到院陳情或電話陳情之處理流程》規定：「倘遇陳情人情緒激動、難以平和溝通的情形，應先請法警室引導登記後，再由庭長或主管調查了解後函附，若陳情人仍不離去，則應通知值星庭長會面陳情人，並於事後請院長核閱。」依照該規定，完全沒有令基層書記官去面對民眾情緒性羞辱的道理。
高嘉瑜說，她於事發後第一時間去函詢問司法院，針對這次民眾非理性陳情案件，新北地院長官未依規定向上陳報及依法處理，事後應如何咎責失職人員？但司法院竟回覆，「洽公滋擾不屬陳情，查無人員不法，謝謝指教」。她質疑，該如何區分何謂「非理性陳情」、何謂「洽公滋擾」？還是都是長官說的算？
高嘉瑜表示，去年11月8日，同樣是在新北地院，傳出有法官疑似延宕開庭，卻命書記官全程配合，絲毫不顧及這位書記官還有其他的庭要開，甚至要他取消已訂購的返家高鐵票。
她認為，司法院應建立實質有效的書記官申訴機制，包括：一、一經申訴，應立刻調查、並限期完成；二、有指揮監督關係者，個案若有必要，應先暫停指揮監督關係；三、視申訴內容，須成立調查小組，並至少有一名非主管職書記官成員。高嘉瑜呼籲，司法院作為我國的最高司法機關，理應以身作則，建立完善的書記官申訴機制，以避免霸凌情形不斷發生在代表公理正義的法院中，基層卻有冤難伸。
