第 15 屆企業永續奧斯卡之稱的「 TCSA 台灣企業永續獎」中，此次「綜合績效外商組」競爭激烈，今年共吸引 9 國在台外商企業參賽，其中，德商「 foodpanda 」首次報獎即拿下「台灣永續外商企業績優獎」，是全台唯一入圍且得獎的外送平台。foodpanda 公共事務協理郭昕宜今（16）日除了表示「非常榮幸」外，更大方分享「 2 大獲獎關鍵」。
foodpanda 自 2012 年搶進台灣市場後，僅花 7 年即完成全台 21 縣市外送服務，成為首家提供 24 小時即時外送之業者， 2019 年更拓展至生鮮雜貨外送，打造更完整外送版圖，另外，也積極投入環境永續、社會關懷等議題，並於今年一舉奪下「台灣永續外商企業績優獎」。
對此， foodpanda 公共事務協理郭昕宜表示，「可以跟這麼多台灣百大菁英企業在綠色永續路上一起前進，覺得努力被看見，謝謝主辦單位給我們這個機會，讓我們可以告訴大家 We are foodpanda, we are the best 」。並分享在環境永續、社會共融做努力，尤其是在「 2 大部分最為有感」，更強調「我們想做到共好，不是只有我們自己好」。
郭昕宜指出， foodpanda 在永續外送鏈上做相當多努力，耗時 2 年時間從推廣消費者不主動索取一次性餐具、在地食材溯源推廣、外送員減少碳排等，再到環境友善店家部分，一一針對外送供應鏈做拆解進行改善，更與 RE-THINK 合作減少外送產生的過度包裝問題，並以 3 大面向 9 大標準以符合綠色永續，並希望其合作店家即使沒有在外送產業，也能持續將標準延續下去，透過改變一個店家去執行環境友善方案。
另外，「環境友善店家」也是其中之一，「在整個外送所有相關產業鏈的利害關係者，包括消費者支持、店家流程改變，確實是可以為台灣帶來很大的減廢減塑改變，且自減塑以來已減少 1500 萬公斤的一次性餐具及不必要包裝浪費」。更是全台唯一針對店家等合作夥伴投以「誠信透明」作為原則之外送平台，與銀行合作設立信託帳戶，以確保 foodpanda 合作店家皆能按時收到款項，
郭昕宜表示，「我們想要做在地經營、長久耕耘，因此在保障合作夥伴像是餐廳、在地店家等都願意做更多付出」。而在推動環境永續這塊，郭昕宜也坦言最大困難是「需要花時間與消費者、餐廳夥伴溝通」，希望讓其對永續的認知及接受度愈來愈高，「但是這一切都是值得的。」未來則會針對「零剩食計畫」持續做努力，希望在食材不浪費這件事上能做到友善環境。
foodpanda耗時 2 年時間從推廣消費者不主動索取一次性餐具、在地食材溯源推廣、外送員減少碳排等，再到環境友善店家部分，期望達到永續還境。 圖：foodpanda提供
郭昕宜對運營平台坦言最大困難是「需要花時間與消費者、餐廳夥伴溝通」，未來則會針對「零剩食計畫」持續做努力，「希望在食材不浪費這件事上能做到友善環境」。 圖：foodpanda提供
