第 15 屆企業永續奧斯卡之稱的「 TCSA 台灣企業永續獎」中,此次「綜合績效外商組」競爭激烈,今年共吸引 9 國在台外商企業參賽,其中,德商「 foodpanda 」首次報獎即拿下「台灣永續外商企業績優獎」,是全台唯一入圍且得獎的外送平台。foodpanda 公共事務協理郭昕宜今(16)日除了表示「非常榮幸」外,更大方分享「 2 大獲獎關鍵」。

 foodpanda 自 2012 年搶進台灣市場後,僅花 7 年即完成全台 21 縣市外送服務,成為首家提供 24 小時即時外送之業者, 2019 年更拓展至生鮮雜貨外送,打造更完整外送版圖,另外,也積極投入環境永續、社會關懷等議題,並於今年一舉奪下「台灣永續外商企業績優獎」。

對此, foodpanda 公共事務協理郭昕宜表示,「可以跟這麼多台灣百大菁英企業在綠色永續路上一起前進,覺得努力被看見,謝謝主辦單位給我們這個機會,讓我們可以告訴大家 We are foodpanda, we are the best 」。並分享在環境永續、社會共融做努力,尤其是在「 2 大部分最為有感」,更強調「我們想做到共好,不是只有我們自己好」。

郭昕宜指出, foodpanda 在永續外送鏈上做相當多努力,耗時 2 年時間從推廣消費者不主動索取一次性餐具、在地食材溯源推廣、外送員減少碳排等,再到環境友善店家部分,一一針對外送供應鏈做拆解進行改善,更與 RE-THINK 合作減少外送產生的過度包裝問題,並以 3 大面向 9 大標準以符合綠色永續,並希望其合作店家即使沒有在外送產業,也能持續將標準延續下去,透過改變一個店家去執行環境友善方案。

另外,「環境友善店家」也是其中之一,「在整個外送所有相關產業鏈的利害關係者,包括消費者支持、店家流程改變,確實是可以為台灣帶來很大的減廢減塑改變,且自減塑以來已減少 1500 萬公斤的一次性餐具及不必要包裝浪費」。更是全台唯一針對店家等合作夥伴投以「誠信透明」作為原則之外送平台,與銀行合作設立信託帳戶,以確保 foodpanda 合作店家皆能按時收到款項,

郭昕宜表示,「我們想要做在地經營、長久耕耘,因此在保障合作夥伴像是餐廳、在地店家等都願意做更多付出」。而在推動環境永續這塊,郭昕宜也坦言最大困難是「需要花時間與消費者、餐廳夥伴溝通」,希望讓其對永續的認知及接受度愈來愈高,「但是這一切都是值得的。」未來則會針對「零剩食計畫」持續做努力,希望在食材不浪費這件事上能做到友善環境。

foodpanda耗時 2 年時間從推廣消費者不主動索取一次性餐具、在地食材溯源推廣、外送員減少碳排等,再到環境友善店家部分,期望達到永續還境。   圖:foodpanda提供

郭昕宜對運營平台坦言最大困難是「需要花時間與消費者、餐廳夥伴溝通」,未來則會針對「零剩食計畫」持續做努力,「希望在食材不浪費這件事上能做到友善環境」。   圖:foodpanda提供