台灣旅客搭乘阿提哈德航空(Etihad)返回台灣,降落前竟發現,機上英文廣播明明說的是「歡迎回到台灣」,下秒切換成中文廣播居然變成「歡迎回到中國台灣」,而且宣導不要隨便帶肉品入境,否則會被「中國政府」罰款,引起輿論譁然。交通部民航局21日晚間說明,阿提哈德總公司已致函道歉,承諾將全面檢視涉及台灣的機上廣播內容與旅客服務文件。

有民眾在社群平台Threads發文提到,搭乘阿提哈德班機從阿聯首都阿布達比(Abu Dhabi)返台時,降落前機上廣播竟稱抵達「中國台灣」,甚至提醒違規帶肉品入境會遭「中國政府」罰款,當下聽到感到不可置信,詢問空服將台灣稱為「中國台灣」是否為公司政策?座艙長僅回覆,那些內容就是廣播稿上的東西,他們只是照唸,有問題就去跟總公司反映。

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事件曝光後,讓許多民眾氣炸,呼籲拒搭。也引發各界抨擊,立委甚至要求民航局取消其航權。民航局指出,阿提哈德總公司21日傍晚致函民航局,對機上廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意,且承諾將持續加強內容審查與人員教育訓練,以確保服務內容符合旅客期待。

民航局續指,阿提哈德總公司於信中說,已立即檢視並修正相關廣播用語;同時也將修正其他可能造成誤解或不符合當地使用習慣的用語;相關部門也將全面檢視涉及台灣之機上廣播內容與旅客服務文件。阿提哈德航空在去年9月首航桃園機場,飛台北(TPE)-阿布達比,不過首航抵達桃園機場時疑似因政治因素拒絕首航落地時會有的水門禮,顯得相當低調。