為辦理設備改善工程，9月21日新竹湖口鄉多區上午8點至晚上11點30分停水，總計有5500戶受影響，民眾需提前儲水。

台水公司第三區管理處表示，因配合二區處辦理楊梅區1,000mm過橋鋼管設備改善工程，故預計21日停水16小時，包括新竹縣湖口鄉長安村、長嶺村、湖口村、中勢村、愛勢村、東興村、湖口老街，提醒影響地區用戶留意。

此外，停水期間應關閉抽水機電源，並慎防火警，民眾也需提早於停水前6小時完成儲水，避免集中於開始停水前大量儲水。若建築物的自來水進水口低於地面的用戶，在停水期間需將總表前制水閥關閉，以避免可能虹吸污染發生。