中國近日因村鎮銀行涉及擅自挪用資金等舞弊案，爆發了凍結民眾存款爭議，官方為止民怨宣布要墊付部分帳號。儲戶可以透過手機申請提領，但開放首日卻傳出網站塞爆，民眾無法註冊的情況。
根據中媒報導，河南監管單位在 11 日發布公告，表示將率先墊付合併金額 5 萬人民幣（含）以下的儲戶，而金額 5 萬以上的將陸續墊付，墊付安排另行公告。對禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行分類分批開展先行墊付工作。
如有符合上述條件的儲戶，可使用「村行墊付」手機程式進行提領手續，有民眾在 15 日開放首日登入，填寫完手機號碼，系統顯示「手機號碼不在本批次內」。也有部分儲戶卡住在登記頁面，或者卡在提交身份證頁面，民眾表示根本無法完成登入手續。
開封新東方村鎮銀行在當日上午表示，賬內手機銀行自營平臺客戶恢復手機銀行正常業務。但卻在同時，有民眾反映頁面顯示「系統當前訪問的人數太多，請稍候再試。 」，並跳脫出頁面。同時也多位網友在上傳身份證明文件時，網站當機而無法上傳成功。
中媒記者致電於「村行墊付」手機程式提供的客服電話，表示無法接通。據報導，目前僅有約 300 名客戶兌付成功，已收到帳款。
民眾在開放墊付首日上網登記，網頁卻卡住無法完成提領手續。 圖：翻攝自第一財經
