澳洲監管機構上週四(23日)宣布，三星電子部份智慧手機防水功能具誤導性，法院已下令三星在澳洲的子公司支付1400萬澳幣(約2.9億台幣)的罰款。三星隨後承認不實宣傳，並同意相關裁定。
三星於2016年3月至2018年10月期間，在社交媒體、電視等刊登旗下7款手機的廣告中，聲稱手機具有IP68等級的防水功能，在最多1.5米水深浸泡長達30分鐘。涉及相關廣告的手機型號包括三星A5、A7、Galaxy S7、S7 Edge、S8、S8 Plus以及Note8，而這7款手機在上述期間，在澳洲售出了約310萬部。
澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）指控三星涉「虛假、誤導及欺騙性廣告陳述」。該委員會表示，他們接獲數百名消費者的投訴，稱手機在接觸到水後無法正常運作，甚至完全停止運作。委員會主席Gina Cass-Gottlieb表示，三星將防水功能當作這些手機的主要賣點，廣告多含有在泳池或海水中使用的畫面，卻未有提及有關場景使用下會損害手機，令很多消費者因此被廣告不實的內容誤導。
Gina Cass-Gottlieb也強調，這次的罰款是嚴正提醒各大企業，任何產品聲明的功能必須獲證實有效。澳洲競爭及消費者委員會將持續採取行動，針對那些宣傳不實功能、誤導消費者的公司。
澳洲宣布三星電子部份智慧手機防水功能具誤導性，法院已下令三星在澳洲的子公司支付1400萬澳幣(約2.9億台幣)的罰款。 圖：擷取自Samsung臉書
