新北市中和區兩歲兒童恩恩感染武漢肺炎病逝，家屬認為送醫過程遭到延誤至少81分鐘。恩恩的父親表示，他要尋找制訂消防局送醫流程的負責人，且恩恩媽媽向119消防局報案時，第一通的接線值勤員是否有明確把恩恩意識不清狀況，轉達給護理師。
恩恩爸爸22日深夜在臉書發文寫道，很感謝勇敢的吹哨者，也希望政府要好好的保護這些吹哨者，不只是為了恩恩的真相，也是為了往後的台灣社會。另外他也非常感謝勇於揭露錄音檔，不畏新北市政府嗆告的媒體人，因他們本著媒體的第四權責任，勇敢的揭露了關鍵的錄音檔，讓他能更靠近真相。
恩恩爸爸指出，他對於要透過鏡週刊公布的錄音檔才聽得到橫向聯繫過程，感到相當諷刺。而在仔細地反覆聆聽錄音檔，並比對他手邊簡略的橫向通聯紀錄表，他產生了更多的疑問，這些疑問包括，誰制定新北消防局救護送醫的SOP（標準作業流程）？誰該為此負責？他還要繼續追究新北衛生局（中和衛生所）失聯的原因，當下的指揮官是誰？
恩恩爸爸續指，新北消防局和衛生局人員對於病況的詢問太少，為何要不斷重複詢問個資？先進的防疫派遣系統在哪裡？新北衛生局和衛生福利部雙和醫院的通聯記錄和電話錄音，檔案紀錄在哪？雙和醫院在4月14日恩恩送醫當天有不收武漢肺炎病患嗎？為什麼消防分隊還要回頭找勤務中心確認「不是有通報不收？」衛生局怎麼通報聯繫的？消防局救護科是怎麼布達的？
恩恩爸爸質疑，當恩恩媽媽報案時，消防局第一通的接線值勤員，是否有明確把恩恩意識不清狀況，轉達給護理師施小姐嗎，當下勤務中心的指揮狀況如何，當日指揮官是誰。恩恩媽媽在第一通電話已告知恩恩昏迷，為什麼沒有判斷要緊急派車處置「卻要我們打1922」。
恩恩爸爸強調，希望新北市政府針對疑問好好說明，新北市長侯友宜要具體的扛起責任，就是發起市府內部的行政調查，也提供4月下旬新北市政府內部的調查報告，及市府提供給衛生福利部疾病管制署（CDC）的調查報告，讓一切攤在陽光下，讓整件事情的真相一清二楚。
