疫情嚴峻，衝擊著新北市民的工作飯碗！據今(111)年3月份的統計資料顯示，新北市的勞動人口超過206萬人，失業率約3.6%，共有7萬多市民正面臨著失業的困境。新北市議員劉美芳今(6)日在議會質詢時表示，目前中央政府雖針對15歲到19歲青年有最高10萬元的職訓費用補助，但對於中壯年勞工的職訓補助卻明顯忽略。劉美芳強調：「中壯年勞工是主要負擔家計者，理應在就業獎勵金上獲得更多的補貼！」
新北市勞工局長陳瑞嘉表示，目前中央政府確實在30歲至45歲的中壯年勞工族群上較為忽略。而市府目前針對中壯年勞工，每年約有100班的職業訓練班別，新北市長侯友宜則承諾中壯年勞工就職滿3個月後，即可獲得穩定就業獎勵金1萬元，希望能對中壯年勞工朋友提供實質幫助。
至於新北市身心障礙者的就業需求，也是劉美芳關切的焦點，目前新北市在板橋、三重、新店設有職業重建中心。然而，對非住在這些職業重建中心附近的身障朋友們來說，前往這些職業重建中心並非十分方便。
劉美芳希望市府能給予身障朋友一些額外的交通補助，降低他們的生活負擔。侯友宜說：「今年碰上疫情，大家確實都過得很辛苦，尤其身障朋友們更是格外辛苦。我希望在交通的補助金上，勞工局能一年補助三次，每次新台幣200元，每人每年度發給最高新台幣600元，對這些身心障礙的朋友給予更多的幫助。」
此外，劉美芳也相當關心新北市65歲長者的健康，尤其是高齡長者的死亡率較高，所以她認為市府應提供更多免費快篩劑給高齡長者使用。劉美芳表示，除了中央補助的快篩劑外，希望對社區關懷據點、巷弄長照站、失智據點，及日照中心，居家長照機構，提供更多免費快篩試劑。對此，侯友宜承諾，將針對包括社區關懷據點、文化健康站巷弄長照站、失智據點等1093處，各提供25劑快篩試劑的支援。
注重教育的劉美芳，還相當關切新北市校務評鑑轉型。教育局長張明文表示，校務評鑑轉型由107年開始規劃，109年全面停止傳統校務評鑑，並於110年盤點及介接資料庫，完備資料庫系統。而今年的進度，則為在11所學校小規模試辦校務轉型，預計將在112年全面施行，而這也是新北市有別於其他縣市，首創的教育報告與創新支持系統。
此外，劉美芳也追問總經費達127億元，預計2028年完工的新北市兒童未來館的進度。文化局長龔雅雯回覆，目前全案仍在文化部進行規劃中。劉美芳說，希望文化局能努力跟文化部溝通，讓進度別延宕下去。
