本土疫情延燒，全台多個縣市選擇延長遠距教學，但這項政策也造成部分隔代教養家庭的困擾；屏東縣潮州鎮一名就讀國小3年級的男童，因為網路問題，無法成功上網課，懊惱痛哭，阿嬤又不會使用電腦，情急之下急奔派出所求救，熱心的員警幫助男童成功上課，才讓他破涕為笑。

潮州鎮一名阿嬤抱著筆電、帶孫子跑進潮州警分局四林派出所，阿嬤向熱心的員警表示，孫子在家遠距教學使用電腦，但都無法連線上課，懊惱不已，拜託員警幫忙解決難題。

四林所員警林卲穎先是在警局內，確認筆電能正常使用，隨後陪伴嬤孫返家操作，由於網路速度比較慢，怎麼用都用不好，男童眼匡頻頻泛淚、相當著急。

員警耐心地安撫男童後，再與老師聯繫詢問解決方式，30分鐘後男童在視訊畫面看到同學、老師，順利上課後破涕為笑，後續也輔導男同學會線上教學的操作步驟。