疫情持續延燒，台北市長柯文哲今（18日）說，目前在台北市確診在家居家照護人數已接近7萬人，區級關懷中心電話快被打爆了，因此北市府成立Covid-19防疫專區，民眾有問題可以先上網查詢，看不懂再打電話，「每個人少打一通電話，區公所不會垮掉，可把時間省下來去做更多有意義的事情 」。
台北市政府下午召開疫情記者會，柯文哲表示，目前台北市確診在家已接近7萬人，大家一定有很多問題，所以區級關懷中心快被打爆了，大家與其打電話來問，不如設立網站，將全部資訊放在網站上，「拜託市民朋友，求人不如求己」，看不懂要打電話再打電話。
柯文哲說，北市府成立Covid-19防疫專區的網站，像是「我是確診者」、「我是居隔者」、「我是快篩陽者」、「我是其他接觸者」、「我是入境者」、「我是老師／學生」、「居家照護」、「防疫急門診」、「車來速」、「醫療照護」、「家用快篩」、「防疫文字客服」等12項，需要什麼資料自己點進去看。
柯文哲強調，拜託大家先自己上網看，就不用花一大堆人打電話給你，現在每天不曉得要接幾萬通電話，且放上網站還有個好處，每天將最新資料更新，每晚也檢討一遍，有新資料、新法規放上去，大家只要花自己時間，每個人少打一通電話，區公所不會垮掉，又可以把時間省下來去做更多有意義的事情。
台北市政府成立Covid-19防疫專區。 圖：台北市政府 / 提供
